
Девочки, всем привет!
Вопрос по wildberries.
Может кто подскажет как быть, кто-то сталкивался с похожей ситуацией или вдруг кто-то работает в этом чудо месте, подскажите как быть.
Оформили доставку курьером, это не обычная доставка, а грузовая, я так понимаю от самого магазина? Контактов курьера нет.
Доставку не привезли вовремя, контактов ни курьера ни магазина НЕТ вообще никаких.
Я написала в поддержку, написала претензию и просто вопросы, в ответ одни отписки бота, телефон не дают.
Гуглила продавца сама дабы найти контакты, но тоже безуспешно (((
Товар полностью оплачен и осталась я получается и без денег и без товаров.
Отменить доставку тоже не даёт.
Хэлп... Не знаю даже, что и делать.
Сумма большая, жалко, сдуру заказали там шкаф...
Вы не очень дергайтесь, я так курьером заказала ковер и мне привезли только через несколько дней от указанного дня доставки.Тоже связи не было ни с кем
Можете написать в «вопросы» в карточке товара, спросить у продавца
И если доставка задерживается, на 3 день вроде бы можно отменить заказ
@mariyatereza, блин странно конечно, зашла в карточку, тоже посмотрела
Но вообще с вб если что все ок решается, через досудебную притензию, так что вернут деньги в любом случае
Просто странно вообще привезут товар или нет
8 (495) 775-55-05 мне этот номер в ПВЗ давали
Правде не знаю действует он или нет
Вот объясните мне кто нибудь пожалуйста, почему людям так сложно дойти и отправить товар с авито доставкой? 5post сейчас на каждом шагу, там делов 2 минуты прийти и кинуть в ячейку, зато товар уедет, это так сложно? Я может просто что то не понимаю🤔 мне уже человек 10 отказали в доставке
Судя по комментариям, дополню: я никого не осуждаю, те кто не может отправить доставкой, не могут и не могут, меня больше просто разозлило наверное что доставка включена, пишешь чтобы отправили, а они: самовыво...
У кого доставка курьером Wildberries бесплатная, кроме самой Татьяны конечно? Есть такие?
А в Озоне можно вернуть товар, если по размеру не подойдет? Платный возврат?




Девочки, кто-нибудь брал такую кроватку трансформер ? Что скажите в целом о ней ? Рассматриваю её, с курьером и доставкой на этаж выходит 15.000₽. Хочу заказать , но решила у вас уточнить, плюсы и минусы )))
Я или туплю или не нахожу информации. Вопрос про wb.
Как отказаться от товара на доставке курьером ? Его курьер обратно просто забирает ? Или как?
Он мне сказал, что только через заявку. Какую заявку ?
Объясните мне, почему многие товары в ДМ нельзя доставить курьером? Я что то как не соберу корзину, так 7 товаров из 10 нельзя доставить и предлргают забрать с магазина ((
Отмена появится вроде через 5 или 7 дней, точно не помню, проверяйте периодически