Блэт.. вы всегда проверяете размеры и коробки в вб при получении до ухода в примерочную? Да, по…
Блэт.. вы всегда проверяете размеры и коробки в вб при получении до ухода в примерочную? Да, по правилам так нужно делать и я так делаю, в нашем пункте любезно об этом напоминают обычно. Получала сегодня в другом пвз и забыла. И впервые пришло совсем не то, не та пара обуви совершенно. Обнаружила в примерочной. Работник распереживалась, принять не сможет обратно, мол камеры проверяют и ей тогда самой придется оплатить этот товар. Я конечно забрала и оформили возврат по браку . Долго ждать решения и как правило оно положительное ? Сколько лет на вб и такое впервые. Пришла пара обуви в три раза дешевле заказанной , модель и размер вообще не мое.
Людмила·
Тоже такое было. Пришел ни тот размер, возврат быстро оформили
Света·
Мама двоих (5 лет, 7 лет)
Да, у нас стол специально поставили под камерой, открываю все, потом иду в примерочную
Марина·
Если мне не подошло - я просто возвращаю товар и ухожу. Это что, новые правила какие-то?
Регина··
Мама сына (3 года)
Речь не про не подошло, а про то, что прислали совсем не то, что заказано
Светлана·
Странно, у меня было, что приходил другой товар, просто возвращала и говорила, что не то привезли. Забирали без проблем, оплату не требовали
Регина··
Мама сына (3 года)
Раньше так было тоже
татьяна·
Всегда проверяю на камеру
Регина·
Мама сына (3 года)
Это правило уже давно , об этом напоминают мне каждый раз на столе выдачи, мол проверяем тот ли размер/модель/цвет и тд приехали, потом уже в примеручную. Если обнаружили в примерочной, то обратно не принимают без выкупа и оформления возврата письменно в приложении .
Марина··
Что за бред. Я даже не скажу, что не то. Не подошло, да и ладно. Сдала обратно и ушла. У нас никогда ничего не говорят, не напоминают. И забирают молча обратно
Регина··
Мама сына (3 года)
обратите внимание , там стоит в печатном виде такое правило) на каждом пвз, я ж не придумала , значит работник не замечал, что не то пришло, просто забирал у вас
Татьяна··
Мама сына (2 года), беременна (19 нед.)
не знала, но мне вайлбериз не нравится , в ближайший пункт только платная доставка, пишет постоянно высокая загруженность
Ольга·
Мама двоих (3 года, 5 лет)
Мне не одобрили возврат. Вместо кардигана пришла футболка этой же фирмы.
Ольга··
Мама двоих (3 года, 5 лет)
Тоже не посмотрела, народу было много, очередь, места мало, товаров много.
Регина··
Мама сына (3 года)
Серьезно ?🤦🏻♀️ будет крайне плохо