Где свидетельство?

Привет, кто знает..? Я месяц назад родила и дала в роддоме все необходимые документы для свидетельства о рождении, они направили их в Standesamt. Я уже приходила в этот ЗАГС спросить не готово ли свидетельство, они меня даже на порог не хотели впускать. А вчера мне знакомая сказала мол надо помимо роддома еще самой делать запрос в Standesamt чтобы они начали делать. Правда ли это??? Я впервые такое слышу.. думала через больницу и всё, дальше просто идти самой забирать когда скажут. А она сказала что больница это одно, они для себя подают… я в замешательстве. Получается моими документами пока никто не начал заниматься?(((