Пособие по безработице: законно ли требование доработок?

Девочки вопрос подала на пособие по потери работы , работала 3 года офиц, теперь мне отправляют на доработку якобы я им должна справки предоставить не соответ пенсионныз и соц отчислений . Вопрос законно ли это , почему они сами не запрашивают с организации что там начисляли , дурдом какойто , куда можно пожаловаться чтоб решили вопрос