Как я решила вопросы с сертификатами Летуаль и Доброград?

У меня все получилось с двумя сертификатами!
Ура! Первый - летуаль. Сначала они сказали, что переведут деньги за него только на ту карту, с которой он был приобретен, просили чек, но не строго. Я написала заявление на возврат с реквизитами своей карты и ждала результат 1,5 недели. Вчера деньги пришли на мою карту!
Теперь отель Доброград. Очень упорно доказывали мне, что срок действия сертификата 1 год и точка. Но так как я писала им везде с просьбой решить вопрос, потому что это не законно, они в итоге дали мне добро на бронь с сертификатом сегодня. Очень медленная обратная связь, но вопрос решился наконец то.
Не очень люблю тратить нервы и время на подобного рода дела, но как показала практика, они того стоят. Хорошо хоть не пришлось обращаться в соответствующие инстанции, иначе я бы наверное могла на все это забить в конечном итоге 😒