Татьяна
tanya2601199
Татьяна·Мама двоих (2 года, 4 года)

Можно ли позвонить оператору Валберис!

Бешенство меня переполняет. В 3-й раз за 2 мес мне не находят товар, и списывают деньги. Обещают вернуть на карту и нефига. Там были мелочи, наклейки детские за 200 р и еще что то мелкое. Сегодня списали 1500 за резиновые сапоги которые мы ждали 30 мин и не дождались. Я сказала этой даме, делай что хочешь, но чтоб деньги не списались с меня.

Вышла и написала в поддержку. Сейчас смотрю деньги списали. Поддержка пишет в какое время вы были в пункте ?! И ответить почему то нельзя на притензию. Ненавижу валберис, постоянно хуйня происходит и деньги списывают.

Комментарии

mama_v3d
Оксана·Мама троих детей

У нас было так, что теряли товар. Сотрудник ПВЗ сама сказала написать в поддержку с указанием артикула и попросить отменить товар, потому не могут найти товар на ПВЗ, по просьбе сотрудника. Без проблем делали отказ через приложение и возвращали деньги.

Нравится Ответить
Читайте также
 Маришка❣️
marishka05-61
Маришка❣️·Мама дочки (2 года)

Предоплата на Wildberries?

Девочки у вас тоже теперь на валберис 💯 % предоплата?

(Списывают деньги сразу при том что стоит функция оплата при получении)

natalirnd На некоторые товары сделали, для нас продавцов это 👍будут 100 раз думать, прежде, чем заказать 😉а так
gl.anastasia Нет, только вчера заказывала
_maria. На некоторые заказы оплата сразу Но бесит,что при оформлении заказа стоит бесплатный возврат,а когда уже все оформлено
Читать все 29 комментариев →
Zzz
zolotinkatut
Zzz·Мама двоих (1 год, 3 года)

Как вернуть деньги с Вайлдберрис при ошибочной оплате?

Девочки, объясняю. Я не тупица! Я закинула меньше, чем 14990₽ на вб кошелек, тк менеджер пвз мне сказал, что у меня сумма покупки на 14200₽, у меня были деньги на вб кошельке и я еще 14500 закинула!

А по итогу сумма выкупа составила 14900₽, поэтому мне денег не хватило и вб списал все по полной стоимости!

Я поняла, что сама виновата, нужно проверять информацию было и самой посчитать на калькуляторе сумму выкупа!

А вообще я в бешенстве!!!!

ВАЙЛДБЕРРИС!!!

Как достучатся до поддержки?

Ситуац...

Читать далее →
101
shamila У сестры такая ситуация была недавно. Только сумма скидки была выше на много. Ничего не добьётесь. Один
vknnn Вот у меня также было, только товаров на сумму больше 15к. А они на кошельке не дают
valide2023 Поэтому я не кладу ничего на кошелёк к ним,оплачиваю картой и она у меня отдельно для покупок
Читать все 311 комментариев →
Марина Гронская
keri92ma
Марина Гронская

Возвращаются ли деньги при отказе от покупки на Валберис?

У всех валберис стал сразу списывать деньги за покупку ?

А если заказать и отказаться , деньги возвращаются на карту или в личный кабинет для оплаты след покупки ?

juuliamp Нет, оплачиваю после получения
mama_n25 У меня есть кнопка «списать сразу». Убираю галочку и не списывается. При отмене оплаченного заказа мне деньги
katerinapekutort Я карту отдельную для ВБ держу. Без денег. Заказывала, пытались списать- средств недостаточно, но всё равно отправляли
Читать все 21 комментарий →
lavr
lav_rentii
lavr·Мама двоих (1 год, 6 лет)

Проблемы с Валберис: списание денег и непонятные списания

post image

Мне кажется или валберис малость ахринел ?

Собрать детей в садик вышло дешевле на озоне 🤷‍♀️.

На днях просто так списали деньги на валберис в 03.00 ночи.

С тем учетом что сумма выкупа больше

290 тыс и 79% 🤷‍♀️.

Ответ поддержки " мы незнаем почему списалось" 🤦‍♀️

2
mai30 У вб еще стала доставка очень долгая, жду вещи больше недели, с разных складов. Озон некоторые товары
frau_rossel Они со всех деньги дерут. Я там продаю, доставка стала дороже, штрафы придумали всякие 🤦🏼‍♀️еще и товар
ne_besi_menya Я практически ничего не беру на wb. Иногда там стреляют некоторые позиции прям по отличной цене. Но
Читать все 19 комментариев →