Заказ с WB: если не забрать сумку, что будет? Отмена бесплатная?

Девочки заказала 2 сумки на вб в разные пункты, так как пункты перегружен . Одну заберу, могу ли не посещать пункт , по истечение времени заказ сам отмениться? Или все таки надо без посещение не отправят обратно ? Писала на вб но там робот отвечает и путного не говорит .

Отмена у сумки бесплатная