Сына ударили палкой в плечо в школе! Что делать?

У моего сына произошел конфликт с одноклассником .Сперва словесный ,потом тот взял железную палку (ножка от стула )не спрашивайте откуда они ее взяли ,у меня такой же вопрос 🤦‍♂️И ударил ему ей в плечо ,сын жаловался ,что было больно и сегодня ,когда он переодевался ,я обнаружила этот синяк .Я сразу написала учителю и попросила о встрече с директором школы .Мне сказали ,что с ней не так просто увидеться ,тк сейчас усиленные меры ,сами знаете из-за чего .Предложили встречу с мамой ,но два месяца назад я ей уже писала и Она обещала ,что решит вопрос с агрессией сына ,но как видите всё ухудшилось .Еще в этом конфликте был удар в ухо .Какие правильные действия с моей стороны ?Сейчас я на ужасном взводе .
Ребенок инвалид по сердцу (кардиостимулятор )мама одноклассника знает .1 класс