Почему Wildberries не предупреждает о списании денег?
В вайлдберисе не уведомляют об окончании срока хранения товара. Тупо отменяют и списывают деньги за возврат. У меня лежала майка, всё не забрать было. Думала, ну раз не пишут, значит еще лежит норм. Сегодня вижу кучу смс о списании 100р. и отменен заказ 😠 письки ей Богу🤬
татьяна·
Ну там написано в заказе до какого числа хранение товара, уведомлять им зачем
Анна··
Мама дочки (6 лет)
@olga3003, вау! Увидела! Я не знала! 🥺
татьяна··
теперь вы знаете)
Анна··
Мама дочки (6 лет)
угу, ценой в 100рэ))) и уехавшей маечкой🥺
Анастасия ·
А зачем им уведомлять? Вам же пишут до какого числа надо забрать, правда не помню где, я чаще в озон заказываю
Анна··
Мама дочки (6 лет)
Увидела теперь, где эта информация (
Вика·
Мама дочки (1 год)
Мне каждый день приходили уведомления , что товар нужно забрать , и в последний день было написано что это последний день когда можно забрать
Анна··
Мама дочки (6 лет)
Мне не приходило ничего((
С ПрямБаБахом·
Мама двоих (9 лет, 14 лет)
Сами не смотрели,в вб виноват,странные люди
Анна··
Мама дочки (6 лет)
Бебебе
Не знала я, что инфа эта есть, до какого хранение
Mia··
у них правда неудобная форма, я сама каждый раз тыкаю на детализацию срок смотреть. короче, криво сделали, бараны
Анна··
Мама дочки (6 лет)
я даже не знала о такой функции) заходила, смотрела, никакой инфы, что срок истекает не видела)))) ну теперь знать буду. Хотя, пользоваться больше ими не хочется 😒
Анастасия·
Мама дочки (1 год), беременна (17 нед.)
У меня тоже всегда в заказе была дата и уведомление (где колокольчик) приходило, как заказ поступал на ПВЗ. Последний раз заказывала около недели назад.
Анна··
Мама дочки (6 лет)
Поищу, где уведомления поставить
Irina·
Мама двоих (4 года, 7 лет)
Терпеть не могу вб, только озон( никогда проблем не было)
Анна··
Мама дочки (6 лет)
Вот и я вб не юзала год или больше. А тут стала доставка бесплатная и возврат и стала снова там заказывать. Но озон реально лучше (
Диана·
Там указан срок хранения 💁и да они уведомляют о том что ваш заказ вас ждёт
Вы не зашли и не посмотрели
Ваши проблемы
Анна··
Мама дочки (6 лет)
Да мои мои проблемы)
Света·
Мама двоих (5 лет, 7 лет)
Пишут постоянно "ваши товары в пункте выдачи"
Вот кто тихушничает, так это яндекс маркет, ещё и срок хранения 5 дней
Ольга·
Фу, меня прям бесит ВБ в этом моменте. Случайно заказала на другой адрес, не было возможности забрать, не отменить у них нельзя, нихера. Тоже списали деньги за возврат, хотя он бесплатный вообще 🤯
Анна··
Мама дочки (6 лет)
Да я больше даже связываться с этим вб не буду. Сервис хромает. Озон молодцы.