Можно ли отказаться от заказа на Wildberries?
Доброе утро. Девочки, сделала заказ на валдберис одной вещи 2 размера, и выбрала вкладку нечаянно оплатить сразу. Деньги снялись за 2 вещи, могу ли я на пункте отказаться от одной прям там, отдав сотруднику и вернут ли мне деньги? Или надо оформлять будет возврат? Спасибо
taina.foxy·
Вернут , но не знаю на карту ли, кто-то пишет что возврат уже идет на счет клиента в вб
taina.foxy·
Просто отказываетесь как всегда и всё
Полина·
Мама двоих (2 года, 4 года)
Согласна с комментарием выше, окажетесь на месте от того размера, который не подошёл и всё. Деньги вернут в течении 5-7 дней, зависит от банка или в личный кабинет
Виктория·
Мама двоих (младенец)
Отказ и вернут, только отследить,чтобы деньги зачислились Вам обратно. Я не следила с января по сентябрь в том году , а потом взяла выписку в банке и оказалось,что ничего мне не вернули и по отказу и по браку. Зато как зачислили спустя время. Сказали бывают такие сбои. И мои 400 р. Вернулись
Счастливая·
Если сразу на пункте отказываетесь,то деньги возвращаются.
Инна·
Мама двоих (младенец)
@nastyamaty, @juliii16, подскажите пожалуйста, через сколько с баланса вб вернулись деньги к вам на карточку?
Инна··
Мама двоих (младенец)
@nastyamaty, спасибо большое