Как бороться с безответственным Steuerberater?

Девочки, ну скажите, как бороться. У нас проблема с нашим Steuerberater. Все началось еще в проблем году. Она должна была сделать годовой отчет за 2021, 2022 год. Все отправили. Оплатили. В итоге чтоб получить эти документы нам надо было чуть звезду с неба достать. То она в отпуске, то на семинаре, то не берет трубку. Нас тогда уже все амты подгоняли. В итоге прислала. Мы подумали, ок - менять не будем, может правда занята была. Сделала и уже хорошо. Но в этом году все повторяется . К слову она так и не сделала нас отчет за 2022 (а мы заплатили за него). Точнее она якобы сделала но не внесла в отчет квартиры которые мы сдаем в аренду (а мы ей все документы высылали.) сказала потеряла/не нашла/ не знаю вообще! И сейчас ситуация один в один! Не берет трубку, завтраками кормит. Мне уже несколько раз финансзамт присылает письмо что мы должны прислать им документы (мы переехали и новый финанзамт требует). Мы даже не знаем что еще нужно дослать, а она все говорит я вам напишу я напишу - и ничего😡 я такая злая! Что делать в этой ситуации то? Дождемся документы (за которые мы уже заплатили) и поменяем ее, потому что ее безответственность меня уже достала! Как я хочу ей все высказать, но муж останавливает, говорит «что она потом как накрутит нам что-то, что потом еще штрафы будем платить»

Ну вот что делать

Сама не могу отчеты делать, так как у мужа бизнес и не знаю, справлюсь ли.

И еще, у кого-то может есть проверенный бухгалтер, который нормально делает