Заказала в Детском мире с шапкой ради бесплатной доставки, отменила — привезли два заказа

Прикиньте!!! Я сделала заказ с детского мира, потом поняла что еще надо заказать шапку ( как раз вместе с шапкой бесплатная доставка вышла) и отказалась от заказа. Оформила заново вместе с шапкой.

Сегодня привезли мне два заказа. Пишу в поддержку, они мне говорят якобы я должна была им написать чтобы отменить. При этом там ни слова не написано про то что я должна была была им написать🤪

Еще и говорят в магазин езжайте возврат делать, но только за доставку мы вам не вернем. НУ Я ЖЕ ОТМЕНИЛА ДОСТАВКУ!!!!!!!!!!! АААААААААААААААААААААА ХОЧЕТСЯ ИХ ПРОСТО ПОСЛАТЬ