Почему платежи не сохраняются?
Девочки.. вообще раньше не сталкивалась с этими платежами 😬😵💫
Вот ввели мы вчера показания по гор и холодной воде, сохранила, сегодня все по нулям опять.. так же и с электричеством. Это офис Мобайл. Что я делаю ни так 😞
Комментарии
В Офис.Mobile показания по услугам Энергосбыта передаются в период передачи только с 15 по 25 и только при оплате услуги!
Ну так, а если не было суммы после показаний, все было по нулям. Как я могу оплатить?😬
@kullokull3, в Офис.Mobile показания по сторонним услугам (то есть те, что НЕ начисляются в Системе Город) передаются только вместе с оплатой. Можно заплатить,например, 1 рубль, если нужно только передать показания или воспользоваться сервисами передачи показаний у данных поставщиков.
Показания по счетчикам, услуги которые начисляются в Системе Город, можно передать, воспользовавшись сервисом Абоненту-Подать показания ИПУ.
Чтодц показания созоанились и передалиись нужно сразу оплачивать, без оплаты они не передаются, тобеж в апреле выставят счета и вы подадите
@kullokull3 поэтому у тебя и по нулям потомму что тв оплатила, нущно сначала проставлять счетчи4а потом оплата, либо пощвони напрямую попробуй по телефону передать, либо ждать следующего месяца
@mamamalzahara вот 5ще девушка смособ говорит но у меня так не получалось
В нашем ук был скандал по итогу сказали что Мобайл не передает показания счетчиков… хз правда или нет
Потому что ещё счета не выставлены, вчера только закончился период передачи показаний
Мне советовали,что первый раз через систему город нужно оплатить,они там все как надо сохраняют