Спор о возврате товара
Девочки у мамы есть каспи магазин. Чтобы сидя дома хоть немного зарабатывать открыла ей. Я ей помогаю. Потихоньку продаем. Когда отправляем товар проверяем тщательно и всегда упаковываем в двойной вакуумный пакет. И вчера была очень неприятная ситуация. Девушка оформила самовывоз.Она купила зеркало настольное за 19500. Приехала и набрала меня. Меня к сожалению не было там. Она сказала что час к нам ехала и еще раз приехать не сможет. Я поняла ситуацию и сказала что привезем сами до вечера. Спросила адрес она сказала что район Алма сити. А мы находимся на Шаляпина-Яссауи(мой адрес). Это 15 мин езды. И оформила она только 20 мин назад заказ. Потом мама после ифтара, после основной работы поехала и отвезла это зеркало с Шамалгана. Почему она отвезла потому что зеркала были у нее и она не успела еще их мне привезти. Клиентка заказ получила все было нормально. Потом через 40 мин клиентка пишет и отправляет фото сломанного зеркало. На видео видно что зеркало она собрала уже с подставкой. А поломка именно сверху где сразу видно когда коробку открываешь. Я не могу понять кто прав😢 и просто логически если подумать если вы открыли короб и увидели трещину вы бы не стали зеркало собирать, а сразу позвонили бы. Такое ощущение что она уронила или хотела поменять свой брак который у нее был. Просто так обидно за маму которая так старается хоть копейку заработать. Она теперь грозится судом и говорит что мы обязаны вернуть сумму в течении 14 дн. Повторюсь что мы проверяли зеркало до этого, у нас не так много заказов чтобы не успеть проверить.
Хочу дополнить и написать всем тем кто торгует и отвозит товар просить чтобы клиент проверил товар сразу на месте, оказывается есть такие люди у которых есть такой товар бракованный, заказывают меняют на свой брак и просят возврат. И с костюмами много оказывается таких случаев когда одевают на свое мероприятие и возвращают. В личку написали девушки которые тоже торгуют. Очень жаль конечно что есть такие недобросовестные люди.
Комментарии
Почему маме важно иметь личное пространство после рождения детей?
Имеет ли женщина право на личное пространство и время после рождения детей? Чем опасно отсутствие личных границ? Обязана ли хорошая мама постоянно развлекать ребёнка? Об этом и многом другом Дэйли Бэби рассказала дважды мама Антонина Алексеенко.
— До того, как у меня родились дети, и даже до того, как они появились в моих планах, одна очень мудрая мама двоих деток-погодок спросила: «А понимаешь ли ты, что вообще это такое — дети?»
У меня, конечно, было много ответов на этот вопрос. Но она ска...
Как живет семья с восемью детьми? История многодетной мамы
У @vedana – семеро. Не гномов, не козлят. Детей. Восьмого она носит под сердцем. Удивила меня ответом на вопрос о том, что даёт государство за такое повышение рождаемости...
Я, Мария @johnmahotkin , и это наш простой разговор о сложном.
— Мама в ожидании восьмого. Вы всегда мечтали о большой семье? Как так вышло?
— Когда мне было лет 17, я вообще не любила детей и думала, что рожать точно не буду. В 19 лет встретила мужа, мы сразу начали жить вместе, и уже через три месяца он сделал мне предл...
Как пережить смерть ребенка? Смерть Матвея, потеря близких, боль утраты, как жить дальше?
Пытаюсь собраться с силами и принять этот факт… но никак не могу. В четверг 27.02 сердце Матвея остановилось. Накануне, 2 недели назад , у него разорвалась мальформация в головном мозге (в самом неудачном месте, самых больших размеров).. он за секунду впал в кому.. ни связи, ни быстрая транспортировка, ни две операции, ни куча самых опытных докторов в городе ничего не смогли сделать. В прошлый понедельник врачи сообщили мне, что Матвей скончается в ближайшие дни. Моё сердце остановилось вместе с...
Как быть, если муж влюбился в коллегу?
Девочки, что делать, помогите советом?
Вчера звонит муж днем с работы и говорит, что едет в травмпункт на такси. Пытаюсь узнать, что произошло- толком ничего не объясняет. Ладно, забираю детей из садика и бегом с ними в травмпункт к нему. Сидит в очереди весь в крови, лицо всё опухшее, нос раскурочен, все тело в синяках. Я в шоке, дети в слезы, что случилось? Объясняет, что выходил подышать воздухом из цеха(работает на заводе), стало плохо, а там какие-то плиты бетонные плохо стояли, он зацепилс...
Такое надо снимать не видео когда упаковываете скидываете клиенту что все целое, жаль конечно