Юлия
yuliaverh
Юлия·Мама троих детей

Девочки , такая ситуация... купила мужу бритву на ВБ. Проработала пару месяцев и больше не работает. Написала продавцу, те сказали, что никаких возвратов после 14 дней. Писали еще им в поддержку вотс ап, вообще не отвечают. На инженерной в сервисе отказали в ремонте, сказали им не резон ее даже смотреть.... Что посоветуете? Куда сдать в ремонт? Явки-пароли? На ВБ больше технику не беру и вам не советую!

Комментарии

marina_mama3m
Мариша·Мама троих детей

Вот поэтому отзывы надо делать потом, если что не так, а не сразу.

Нравится Ответить
marina_mama3m
Мариша·Мама троих детей

Попробуйте обращение написать в сам ВБ

Нравится Ответить
yuliaverh
Юлия·Мама троих детей

@marina_mama3m сам WB разводит руками, типа это не к нам, а к продавцу.... вот и покупай у них , в итоге кидалово полное. Проще купить в магазине...

Нравится Ответить
vgtyr
Мама·Мама сына (7 лет), беременна (40 нед.)

Если какая то крупная фирма, то в авторизованном сервисном центре у вас обязаны принять по гарантии, если актируемая серия и случай гарантийный, то выдадут акт на замену (по этому акту вам обязаны выдать новую бритву) продавец на вб просто перепродажник, новое оборудование выдает производитель.

Если же возможен ремонт то ремлнтируют бесплатно опять же если случай гарантийный, если случай признают не гарантийный возможно попросят заплатить за диагностику

Нравится Ответить
yuliaverh
Юлия·Мама троих детей

Они вообще молчат, когда я стала задавать вопросы о гарантии...

Нравится Ответить
Читайте также
Ирина Александровна
cherry_permanent
Ирина Александровна·Мама дочки (10 лет)

Куда потратить 100000 рублей: гипотетический вопрос

Прямо сейчас вам на голову упали 100000р. Куда потратите? Кредиты, отдых, хотелки,ремонт,магазины?)) Пишите ваши варианты👀

261
duns84 Поехала бы отдыхать одна)
strelitzia Долг по квартплате
cosco А что можно сделать на сотку? На нее и в 2021 году было не разбежаться. Так на
Читать все 2289 комментариев →
Алёнка
6uro4ka
Алёнка·Мама двоих (2 года, 7 лет)

Платный возврат на ВБ

Мне на ВБ сказали, что платный возврат согласован на гос.уровне в этот раз, поэтому навсегда он с нами. Надеюсь,хоть брак бесплатно сдать можно будет...

11
august_ Хорошо, что к школе успела затарится, как чувствовала. А так , жаль конечно.
dikrut Ну они сами вырыли себе ямы. Кто ж теперь будет покупать у них одежду или обувь? Лично
sidorenko У меня тоже пропало желание там заказывать, но иногда реально больше негде( много раз приходил мне бракованный/разбитый
Читать все 82 комментария →