Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Илона
Илона
Мама сына (3 года)

Что делать при ошибке оплаты?

Всем доброго утра. Тема на поболтать, а заодно и излить печаль. Недавно вышла на работу после декретного отпуска и сразу как говорится - с короля на бал. И через пару дней случилась неприятная ситуация, при закрытии сделки с клиентом проворонила что не прошла оплата через карту. Пытались найти человека через банк, но увы он не резидент РБ и данные никакие мы не смогли получить. Поскольку это дело не кражи, а косяк сотрудника (меня), то понятно заявление никакое не напишешь. Покрывать сумму будет моя зп теперь. И вот вопрос, как бы вы поступили если бы увидели что после покупки у вас не списались деньги с карты, пришли бы сами или забили?

121

Лучший комментарий

dinario

Дина

Пришла бы конечно, собственно и ходила. У меня бывали похожие случаи в магазинах, когда, например, давали сдачу больше, чем нужно или пробивали два одинаковых товара по стоимости одного. Как только замечала погрешность, то сразу возвращалась обратно и решала эту ситуацию, возвращала вск обратно, даже если там копейки вообще какие. Это честно и справедливо, как же можно поступать по другому, никогда не пойму этих людей.

pchyola

Надежда

Мама сына (1 год)

Я бы пришла, конечно. Я вообще верю в карму. Допустим, зажала я бы эти деньги, а потом потеряла бы в разы больше.

Комментарии

keana

Катерина

Мама двоих (2 года, 9 лет)

Боже,я раз два банана положила не в корзинку,а в коляску 🙈Пришла домой и увидела 🤪Не могла спокойно сидеть,пошла потом,пробила их и спала с чистой совестью )))

zlatafrish

Олеся

Мама дочки (6 лет)

Пишу как бывший кассир банка - писать заявление в милицию однозначно!!! Они его найдут и обяжут заплатить. Большая сумма?

olgavikas0505

Olya G

Пришла бы однозначно. Была точно такая же ситуация, искала человека через банк и даже через бегущую строку на тв, никто не пришел, пол зп пришлось вывалить на то время, купила тетке зимнее пальто элемы

anniretake

Екатерина

Мама двоих (4 года, 6 лет)

Не факт , что я заметила бы. Не потому что сумма маленькая, а потому что не всегда слежу за балансом.А если бы и заметила, что то подозрительное, не факт, что сразу поняла откуда деньги) в общем я бы не виноватила человека- 500р все таки не крупная сумма. Может и затеряться

mama_4_nastya

Мамавкубе+1

Мама троих детей, ждёт четвёртого

У меня так было, прошла и потом почему-то возврат , я потом вернулась , позвонили в банк, да, вернулись обратно средства, провели еще раз оплату ...

tanya3012

Таня

Если человек заметил, что сумма не снялась с карты - это конечно крайне непорядочно. Как можно подставлять другого человека? Понятное же дело, что сотрудник будет нести ответственность.

А сама бы вернула. Недавно в другой район города возвращалась из-за 5 руб: продавец не пробил 1 вещь в чеке, а чек чисто случайно прочитала дома. (просто когда с детьми вместе, не особо отслеживаешь, что и как оплачиваешь на кассе, карту приложил и побежал дальше, да и баланс по карте не всегда знаю точно.) Было конечно неудобно и время-затратно ехать, но совесть меня мучала больше...

ukarpovic

Julia🕊

Мама дочки (1 год)

Ну тут смотря какая сумма конечно,если не сильно большая,то правда человек может и не заметить!или заметить то позже)если сумма большая,то тут другой разговор!я бы обращалась в органы!а сумму можно узнать?хоть примерно?

maniya9000

Илона

Мама сына (3 года)

Примерно 500 с хвостиком. С одной точки зрения немного, с другой стороны достаточно для переживания. Но кто знает какой счёт у клиента, может для кого-то это капля в море.

nnaassttyyaa

Анастасия

Мама двоих (6 лет, 16 лет)

Я и не проверяю, списались, не списались. Даже забываю проверять вернули ли мне деньги, если я возврат сделала.🙈

maniya9000

Илона

Мама сына (3 года)

Такое тоже бывает, хотя не знаю может ли так быть чтобы возврат не дошёл.

nnaassttyyaa

Анастасия

Мама двоих (6 лет, 16 лет)

конечно может, столько историй...

maria.vedaj.by

Маша

А какой сделки? Вы где работаете?

Если обычный магаз-то я не смотрю ни уведомления,ни остаток, поэтому я бы даже не увидела, тут вся ответственность лежит на продавце.

Если , я не знаю, недвижимость или что-то - понятно, что все перепроверяется 100 раз и тут бы уже заметила и вернулась/ уведомила. Так о чем речь? Какая сделка?

maria.vedaj.by

Маша

@maniya9000, сложно, потому, что я думала, если текучка стоит очередь, например, на кассу то тут может не заметить и покупатель и продавец в спешке. В вашем случае точно можно было бы проверить и покупателю в том числе… может и развод действительно и было умышлено?…

maniya9000

Илона

Мама сына (3 года)

как в продуктовом магазине наплыва конечно нет, но и не по одному клиенту в час. Вот там как раз попало так что надо было сразу нескольким людям оформить, пробить, отпустить предоплату и на выгрузку отправить. Как бы понятно что все равно никто не отменяет что должна была заметить, но вот так вышло, 4 рабочий день после декрета, проморгала.

maria.vedaj.by

Маша

не вините себя, после декрета или не после декрета-это могло случиться вообще с каждым. А может там и специально развод был, если не гражданин РБ, кто знает.

Вам там написали про милицию, может и действительно есть смысл написать заявление, а почему нет?

posledovihaleksandra1

Александра

Мама четверых детей, беременна

Обычно у нас так россияни рассчитываются, у меня брат с Питера приезжает всегда картой рассчитываться и не когда остаток не смотрит, и я думаю что человек сам не в курсе что он не расплатился.

maniya9000

Илона

Мама сына (3 года)

Хочется тоже думать что это было не намерено. И просто так вышло.

tryop

Try

Не смотрю списания, примерно знаю сумму и может раз в неделю заглядываю проверить примерный остаток. 20-50 р вряд-ли бы заметила. 500 конечно да. Но если не резидент и уже стоит на границе, то даже если и заметит то назад ясен пень не поедет. Тоже бы все равно написала в милицию.

a71817619

nastya as.

Мама дочки (2 года), беременна (21 нед.)

Это расценивается как кража ,пишите заявление в полицию

_kkk

......

Большая сумма?

Конечно пришла бы.

Но, вопрос, когда бы я заметила это....

maniya9000

Илона

Мама сына (3 года)

Относительно, 500 с хвостиком. Возможно что да, не заметил и уже наверное и не заметит, но надежда есть.

_kkk

......

Надежда на милицию и камеры .

maniya9000

Илона

Мама сына (3 года)

на консультацию в участок зайду, может действительно можно через них будет найти при таком раскладе.

kateluch

Катерина

В банках это расценивается как кража

kateluch

Катерина

Пишите заявление в милицию, им банки предоставят гораздо больше данных

grigoriya

Григория

А есть видеонаблюдение?

Поискать бы неоплатившего клиента по мордашке.

nano4_ka

Наночка

Мама двоих (младенец)

А платёжный документ есть у того человека, если нет, то и сделки тоже нет

__kkk___kkk___kkk___kkk__

К А Т Е Р И Н А

Мама дочки (5 лет)

Я бы пришла. Но есть люди обратного склада ума. Но есть также вариант, что этот человек даже не подозревает о не оплате

maniya9000

Илона

Мама сына (3 года)

Вполне возможно и такое.

olka_com..

Olivia

Мама четверых детей

я не всегда обращаю внимание на баланс карты и смс уведомлений мне не приходит о приходе и расходе . Следовательно я могу и не знать , прошла оплата или нет ...

Но речь о не маленькой сумме , может ещё заметит клиент (

mama_ira15

Ирина

Мама дочки (8 лет)

Конечно вернулась бы

yauhenia

Евгения

Мама дочки (2 года)

Пришла бы обязательно!

ledilii

Лилия

Мама сына (7 лет)

Если есть имя и фамилия ,можно поискать в соц сетях .

ignearos

Elena

Мама дочки (2 года)

Стараюсь ждать и уточнять прошла ли оплата, но я бы точно не заметила, или не скоро. Был случай платила на вб, около 500 руб, пока муж не ошарашил(деньги снялись с его карты, а не с моей), что у него денег мало осталось в конце месяца, не увидела бы🤷.

vas_nadezhda

Надежда

Я бы пришла, если бы заметила. Но я если сумма небольшая, то я могу и не уследить, списались они или нет

elie_s

🦩

Мама дочки (7 лет)

Заимела привычку ждать и спрашивать, прошла ли оплата т. К. Один раз возвращалась

elena_rusak

Русак Алёна

Вот и я всегда жду и спрашиваю про оплату

julieta12

Юлия

В ожидании первенца

Пришла бы если заметила

nastya665

Анастасия

Мама двоих (младенец)

Что бы все люди были как в этом приложение)

Я работала в банке, когда были миллионы, и вместо 81 миллиона, вклад открыла на 90, на тот момент это было 5 моих зарплат)Нашли клиента, она сразу стала говорить, что за городом, приехать не сможет, когда сказала, что её заберут и отвезут, нехотя согласилась, привёз клиентку мой папа около 10 вечера, а её дети ехали следом на своей машине( хотя по телефону сказала, транспорта добраться нет), и её дочь минут 30 стояла и доказывала, что они счёт открывали на 90 миллионов, когда подошла старшая смены и начала говорить о том, что есть видео и будет уголовное дело, женщина на которую был открыт вклад сказала, что было 81 и не какой милиции не надо)

Разные случаи были в банке, к сожалению редко возвращаются (

А некоторые и не замечают, даже отсутствие больших сумм.

emama2m

😋

Мама двоих (4 года, 12 лет)

@maniya9000 я ушла лет 7 назад.

maria.vedaj.by

Маша

@maniya9000, я вам отвечу, как проработавшая в сбере и уволившаяся пару лет назад. И штрафуют и возмещать надо. Т.е. ты будешь сидеть и без премии и с пары окладов своих еще и списывать будут( хорошо, если с пары😳)…

maniya9000

Илона

Мама сына (3 года)

печально конечно, но видимо это везде так, где работа с деньгами (

michelka_by

Ирина

Мама дочки (6 лет)

У меня была такая ситуация на заправке, карту прикладывала, пикнуло, но оплата не прошла, заметила поздно вечером. Сумма небольшая была, но понимая что их возмещать сотруднику вернулась конечно.

maama0102

Мама

Мама сына (2 года)

Работала в обменнике и за время работы как-то больше людей, которые приходили сами. Но пару раз были ошибки на крупные суммы, одного человека удалось найти (хорошо, что сам часто приходил в тот самый обменник), а второго не удалось выплачивала сама

tatsiana.nesuschastie

Татьяна

Мама двоих (5 лет, 10 лет)

Покупала продукты, была с детьми, чек выдали, продукты взяла и пошла. Вечером смотрю отклонено в смс. Ноги в руки и пошла магазин недалеко от дома( около 20р), какие были продавцы рады😁нашлась у них недостача. Мне легко сделать, то что могу изменить, люблю правду. И от других прлшу только правды

winddown

winddown

Пришла бы, конечно.

Но, сама, к сожалению, почти никогда не проверяю,особенно, если сумма небольшая.

ealaricha

Если не резидент РБ то он может и не заметил ,знаю по своему мужу у него большая сумма на карте и он не контролирует ее ,да и я сама никогда остаток не смотрю ,а так бы конечно пришла и вернула деньги если заметила бы

maniya9000

Илона

Мама сына (3 года)

Всем большое спасибо за ответы.

leonovalizaveta97

Елизавета

Мама дочки (5 лет)

Если бы заметила, пришла бы. Недавно мне не засчитали в салоне стрижку (было много процедур) - доплачивала потом переводом на карту. Еще сама писала напоминала о реквизитах 😅

n_kiss

Nastassya

Я бы однозначно вернулась, но я плохо представляю где можно получить товар без чека, разве что на рынке 🤔

kolbochka_

А-а

Мама двоих (7 лет, 11 лет)

@maniya9000 слушайте ну в обменнике когда лишнее выдают, тоже не воровство. Но людей прям ищут через милицию. А вы вообще писали заявление?

maniya9000

Илона

Мама сына (3 года)

пока только в банк, в милицию нет.

kolbochka_

А-а

Мама двоих (7 лет, 11 лет)

так а при чем тут банк. Я так понимаю прошло уже несколько дней. Идите пишите заявление. Просто вы так утверждаете, что никто искать не будет, я подумала вам отказали в милиции. А вы сами почему-то так решили

6uro4ka

Алёнка

Мама двоих (3 года, 7 лет)

Пришла бы однозначно. Не обсуждается даже.

hilimonanastasia

Анастасия

Многодетная мама (5 детей)

Я бы пришла,но работала на кассе и были подобные ситуации и лишь 1 раз пришел ребенок и вернул лишнее,когда я вместо 5 руб дала 20.

lisyachka

Анна

Мама дочки (3 года)

Все честные люди отписались, но вам де от этого не легче. Отдавать товар после оплаты ваша обязанность? Если так, то и ответственность ваша

maniya9000

Илона

Мама сына (3 года)

А я где-то написала что не моя? Вроде вопрос задала конкретный и мне интересно было мнение на этот счёт. Форумы для этого и существуют, чтобы делится историями, мнением и советами.

mania_exe

Мария

А банк ? Не может связываться ? С клиентом ? Раз у них есть инфа ? Про него ?

maniya9000

Илона

Мама сына (3 года)

Банк ответил что не может предоставить никаких данных потому что карта не резидента РБ.

mania_exe

Мария

так пусть банк свяжется с клиентом сам и скажет что не оплатил

zhenya_k

Евгения

Мама дочки (2 года)

Я бы вернулась, если бы заметила. У меня смс оповещений нет, баланс только в банк не смотрю и не очень часто. До меня, наверное, не сразу бы и дошло, что где-то оплата не прошла, я б наоборот искала, кто мне денег на счёт закинул😅 потом бы выписку смотрели и только потом бы дошло что к чему. Надеюсь, вам попадется порядочный человек и тоже вернётся

zaiceva15

Сабина

ТТТ, мне чужого и близко не надо, если замечу конечно и ну если сумма большая, то и подавно, это плохо аукнется потом

rulera

Лера

Мама троих детей

Смотря какая сумма,если рублей 500 и больше то наверное заметила бы и то не сразу.а мелочь типа до 100 р даже и нет.мне уведомления не приходят.

rulera

Лера

Мама троих детей

Человек же не проверяет свой баланс каждый день

anna_hochynamore

Анна

Мама сына (3 года)

Моя карта привязана к счету мужа. Мы вообще не видим списаний друг друга, только остаток на счету.. поэтому невозможно отследить, кто что покупает

dashs

dashs

У меня подруга еще будучи студенткой обсчиталась на 1000$. Выплачивала с зп, было обидно((

maniya9000

Илона

Мама сына (3 года)

Ого, совсем печально (

avrika

Эврика 💡

Если предположить, что у человека на счету большие суммы, то он мог действительно не заметить и не знать, что списания не было

nastymal

Настя

Пришла

burundyshka

Dnadik

Мама троих детей

Очень редко пересчитываю сдачу, смс о списании смотрю только перед ЗП. Поэтому вполне могу не заметить

_katsiaryna_

Екатерина

Пришла бы конечно.

Не люблю халяву, она обычно плохо потом заканчивается.

tugrik_

Алёна

Мама двоих (7 лет, 14 лет)

Я бы пришла, но никогда не смотрю списания. Легко бы не заметила. Смс оповещения нету. Пусть найдется этот ваш человек, конечно обидно терять столько зп...

revendon

Кристина

Мама дочки (2 года)

Пришла бы. Мне уже 2 раза так не пробили случайно товар. Один раз дорогой крем, заметила вообще случайно, мужу хвасталась что цена хорошая, он спросил сколько, ну я в чек и полезла, есть все что купила, а крема нет. Вернулась, пробили и сказали спасибо) а второй раз по мелочи, арбуз покупала и он почему-то не пробился. Тоже вернулась и пробила

kalibra2302

Елизавета

Мама дочки (2 года)

У меня как-то в магазине не прошла оплата, сумма , конечно , не большая, но как только я это заметила ( к вечеру этого же дня) - вернулась в магазин и сказала об этом .

alastriona

Саша

это присвоение чужого имущества без оплаты, мошенничество. Вам нужно обращаться в правоохранительные органы. запись с камеры, может, есть. надо искать человека

kolbochka_

А-а

Мама двоих (7 лет, 11 лет)

У меня была похожая ситуация. Не знаю почему, деньги на карте были, а сумма не списалась. Считаю была виновата продавец, тк она должна проверить чек из терминала где собственно и было написано отказ. Я же в тот раз чек не взяла, собственно как мне понять , что оплата не прошла? А заметила я это спустя пару часов и то абсолютно случайно. Тк смс не приходят, а я зашла в приложение положить ребенку деньги на телефон и благо там в приложении было сообщение, что оплата не прошла. Но если б я зашла в приложение на след день то этого сообщения не было б, и я бы сама вообще никогда не узнала , что оплата не прошла. Возвращаться в тот магазин мне было вообще не удобно, ну вот совсем никак, и тратить свое время из-за ошибки другого я тоже не хочу. Единственное я смогла найти номер магазина и мне дали личный телефон девушки. Я перевела ей на карту. Собственно вопрос решен. Конкретно в вашей ситуации вы пишите не гражданин РБ, если это гражданин РФ то вы спокойно можете писать заявление между нами и РФ есть вероятность найти человека. Вопрос в сумме за 50-100 р думаю вряд ли будут шевелиться, а вот за сумму от 1000 думаю уже начнут. И ещё то что он вынес товар с документами, не отменяет того, что он его не оплатил. Я бы пробовала искать. Номер карты у вас есть. Соответственно вы знаете какому банку карта принадлежит. Самое простое , если человек с совестью, попробуйте написать в сам банк, оставьте там свои данные и попросите передать их владельцу карты. Если он нормальный сам на вас выйдет. Если нет уже идти писать в милицию

glashka11

Настя

Мама троих детей

Конечно пришла бы. От чужого счастья не бывает. Особенно если понимать, что возмещать сотрудник будет. Сочувствую вам. Большая сумма?(

maniya9000

Илона

Мама сына (3 года)

Все относительно конечно, не 5тыс, но 500 с копейками.

glashka11

Настя

Мама троих детей

жалко конечно. Можно же найти применение( понимаю вас

nuahulenam

Вероника

Была похожая ситуация.

Вернулась и оплатила.

Мне чужое не надо

emama2m

😋

Мама двоих (4 года, 12 лет)

Ну тут я бы подумала,что если человек не резидент,то это могла быть и подстава.У меня родственники с таким сталкивались,люди специально так делали,не сразу было видно,что оплата не прошла.

maniya9000

Илона

Мама сына (3 года)

Хочется верить что случайно все таки, ведь это такое свинство , специально подставлять под деньги. У меня такое впервые, будет конечно урок на дальнейшее.

solnyshko2020

Солнышко

Кстати, действительно, может там специально все так сделали

jenya76916

Женя Трусевич

Мама сына (6 лет)

Я бы тоже скорее всего просто не заметила, если бы это были не последние деньги на карте. И отображение на карте не всегда прямо сразу актуально, некоторые платежи с задержкой отображаются, как и возврат. А если я в другой стране, например, и это не супербольшая сумма, то точно бы не заметила. Я обычно замечаю, когда оплата не проходит, потому что недостаточно средств, а так реально если после зп или в принципе на счёте достаточно денег, то можно и не заметить, сумма с пару нулями для некоторых может быть и не супер большой

solnyshko2020

Солнышко

Я честный человек, сделал бы все, чтобы деньги вернуть. Придерживаюсь бумеранга

a.linell

Алина

Мама дочки (1 год)

Пришла бы

Лучше заплатить то, что ты действительно должен, чем потерять в разы больше в другом месте

yanovochka

Юлия

Мама двоих (3 года, 7 лет)

Я бы пришла, но я бы заметила, если очень крупная покупка, а так вполне могла не заметить, тем более, если где-то в поездке

aleksasha.a

Александра

Было пару раз даже такое, что деньги не снялись с карты почему-то. Звонила сразу в банк, потом шла в магазин

Может человек просто не заметил , что списания не было? Я бы может и внимание не обратила , если бы не оставались тогда последние деньги на карте и меня насторожило, что условно на карте должно остаться рублей 20, а там 200

kolbochka_

А-а

Мама двоих (7 лет, 11 лет)

@maniya9000 есть конечно вероятность, что человек мог эту сумму не заметить. Пробуйте найти его.

maniya9000

Илона

Мама сына (3 года)

пробуем, может конечно и повезёт найти.

luda07

Луна

ну сумма не критичная,при высоких ЗП человек и не заметил

inkamandarinka12

inna

Пришла бы, но часто не смотрю на списания, и некоторые карты мои не подключены к оповещению я их просто тупо не смотрю🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️

puzzlikk_photo

Даша

Мама двоих (2 года, 6 лет)

Пришла , конечно

shtepsik1

Ольга

А вы уверены, что это не расценивается как кража? Тот же человек уже явно понял, что деньги не списались и раз сам не вернулся, значит умышленно не оплачивает. У меня два раза была ситуация, когда с карты не списались деньги и продавец не заметил. Я замечала через час-два и возвращалась оплачивать.

ukarpovic

Julia🕊

Мама дочки (1 год)

Согласна!Тут нужно уточнить в органов!это как в банке,когда например чуть больше дали денег,ты же тоже можешь не знать и не считать!но ты должен вернуть!

luda07

Луна

ну это если вы следите за балансом,я к примеру оплатила и пошла ,банкинг на списание не настроен

shtepsik1

Ольга

у меня подключены смс на все операции с картой, поэтому нет проблем в отслеживании.

hvastik

Настя

Мама сына (4 года)

Возвращаю всегда когда замечаю, чужого не надо, карма она такая…

yes_world

Анастасия

У меня тьфу-тьфу такого не было, чтобы оплата не списалась или ещё что.

Я скажу за себя, что я не проверяю списались деньги или нет. Жду команды от продавца, смс мне не приходят , только если в приложении смотреть.

Особенно, когда с дочкой и ещё руки заняты.

Если бы увидела - вернулась бы.

mpaseeva

Мария

Мама двоих (младенец)

Ну 10 рублей , да , не отследишь.

А если бы сумма была с несколькими нулями, не заметить сложно, думаю

yes_world

Анастасия

Предоставляете сегодня у меня как раз случился такой случай. Продавец не пробила второй одинаковый товар, я ей сказала сразу же, а муж стоя рядом вообще не понял что произошло. И спросил у меня о чем я с продавцом говорила 😳, хотя стоял рядом.

Это я к тому,что мужики вообще невнимательные создания...

Надеюсь,что у вас всё решится хорошо ❤️

pchyola

Надежда

Мама сына (1 год)

Я бы пришла, конечно. Я вообще верю в карму. Допустим, зажала я бы эти деньги, а потом потеряла бы в разы больше.

elenadg

Елена

Я бы пришла конечно бы .

dinario

Дина

Пришла бы конечно, собственно и ходила. У меня бывали похожие случаи в магазинах, когда, например, давали сдачу больше, чем нужно или пробивали два одинаковых товара по стоимости одного. Как только замечала погрешность, то сразу возвращалась обратно и решала эту ситуацию, возвращала вск обратно, даже если там копейки вообще какие. Это честно и справедливо, как же можно поступать по другому, никогда не пойму этих людей.

Какую карту выбрать на всю неделю?

Девочки, завтра понедельник - кто хочет подсказку на всю неделю ? Или вы верите в какой-то знак ? Как вам действовать и чего ждать от домашних/рабочих будней ?! Выбирайте карту от 1 до 25 и пишите в комментарии))) Буду рада, если вы напишите свои первые мысли и эмоции, после того как увидели свою карту ! P.S. у первых 50 человек карты точно не повторятся 😉 #маккарты#знаксудьбы#знакивселенной#Негадание#очемэтодлятебя

Карта желаний🤗 Делаю ее третий год подряд и она работает. А в этом году мне подруга подарила готовую карту. Может кому…

Карта желаний🤗 Делаю ее третий год подряд и она работает. А в этом году мне подруга подарила готовую карту. Может кому понадобиться. Приложения к карте готовые Фото выложу в комментарии И самое главное правильно запустить карту, чтобы она работала☝