Как поступить, если исполнитель подводит с дипломом?

Нужен совет. Как бы вы поступили?

История такая, мне одна женщина пишет диплом, за деньги, до завтра должен был быть готовый диплом. Вчера с утра начала писать, мол когда сможет отправить, получила полный игнор до сегодняшнего утра, завалила сообщениями. Она была в сети все время.

Сегодня ответила, что у нее ребенок сломал ногу, и что у нее не было времени, даже предупредить.

Обещала завтра утром скинуть, но я уже не знаю, такой случай не в первый раз с ней происходит((