Потеряла сейф пакет от Озон комбеза: примут ли возврат?
Девочки,скажите пожалуйста
Может кто-то сталкивался с таким
Хочу вернуть Комбез который брала на озон,не носили,новый все ок
Но потеряла от него серый этот сейф пакет на котором штрих код
Ну нет его дома((
Наверное выкинула
Я теперь никак его не сдам?😢😢😢
В поддержке ответили обычным дежурным сообщением
Но может на практике как-то могут они его все таки принять?
Анна·
Если все бирки целые, думаю пакет не важен
Эля··
Они же его принимают в пункте выдачи по штрих коду
Ну сверяют тот товар или нет
Бусинка·
Мама двоих (1 год, 7 лет)
Создайте заявку на возврат, а там потом видно будет 👀
Milana·
Мама дочки (8 лет)
Создайте заявку на возврат, опишите ситуацию, и вам продавец ответит, одобряет или нет
Анастасия·
В пвз 50/50 примут.
Они сами еще заявку оформляют, если им одобрят, то они отправляют.
Я недавно мужу джинсы заказывала, они пришли даже не в озоновском пакете, в плотном, но другом транспортировочном, я даже наклейку озона не заметила.
Я в пвз отнесла, они были со всеми бирками и в заводской упаковке, девушка попросила пакет со штрих кодом, но с собой его не было, она сказала, что попробует так отправить. На следующий день я пакет нашла, пришла в пвз, а мне сказали, что они их уже отправили и у них приняли возврат без штрих кода
Анастасия·
Много раз без пакетов этих сдавала в озоне, ни разу даже не просили их. Оформляете заявку в личном кабинете на возврат и всё.