Без заголовка
Гуру вайлдбериз, прошу вашей помощи.
Заказала сыну на др телефон. Оплатила. Вечером уже муж увидел в описании "смартфон rfb" (это означает, что он не новый, а восстановленный). Моя вина, что я не прочитала описание и этого конечно не знала, ну и цена как нового телефона, поэтому незадумываясь заказала и оплатила. Такой тел нам не нужен естественно.
Вот и как мне теперь от него отказаться, чтобы деньги вернули? Просто не забирать его? 2 недели проваляется в пвз и потом мне деньги вернуться?
Ира·
Мама троих детей
Не вскрывайте его, сразу оформите возврат
Елена··
Мама двоих (5 лет, 6 лет)
Меня сегодня смутил мужик на пвз, сказал, если он мне выдаст, то только через брак возвращать. Поэтому я не стала и просить выдать, чтобы сделать отказ... значит мужик какую то херню сказал? Он мне выдаёт, и я сразу возвращаю?
Дарья·
Мама дочки (2 года)
Прийти и отказаться. Если не будете забирать вообще, не приходя, с вас за отказ спишут
Елена··
Мама двоих (5 лет, 6 лет)
Блин:( а мужик мне сказал, если он мне выдаст, то отказ только через брак. Либо мужик бестолочь....
Наташа··
Мама дочки (6 лет)
Лучше в поддержке ВБ спросить.
Мужик может и прав быть. Например, от еды какой-либо и кормов для животных просто так не отказаться.
Дарья··
Мама дочки (2 года)
Уточните конечно в поддержке. Но по факту это если бы вы забрали его, и потом принесли, то да отказ только через возврат по браку. А тут просто пришли сказали,что уже не надо. По идее должно сканать
Ирина. Екатеринбург·
Не приходите за телефоном, деньги вам потом вернут
Дарья··
Мама троих детей
@elenawhite., это да, у меня возврат был оплаченного товара, деньги через 3 месяца только вернули
Елена··
Мама двоих (5 лет, 6 лет)
ого, почему так долго возвращали деньги?
Дарья··
Мама троих детей
не знаю🤷♀️
𝐊 𝐫 𝐢 𝐬 𝐭 𝐢 𝐧 𝐚·
На телефоны бесплатный отказ. Просто в пвз откажетесь от него и все, деньги вернут.
Татьяна·
Мама двоих (4 года, 18 лет)
Да там написано же платный или нет отказ .вы не забирая его имеете право отказаться .или платно или бесплатно но не забирая его .если заберёте допустим то да типо возврат по браку итд и должны как то показать почему .а не забирая просто откажитесь что не будете забирать