Можно ли вернуть сапоги с поврежденной кожей в магазин?
Девочки! Такая ситуация) - купила 1 февраля кожаные сапоги в Дом обуви, вчера обнаружила кожа стерлась вся, со мной такое впервые и с сапогами тоже, много конечно куплено в этом магазине, но этот случай уникальный🤣есть надежда на то, что я смогу их вернуть в магазин?
Ольга ·
Мама дочки (2 года)
А гарантии нет?
Дарья··
Мама двоих (3 года, 10 лет)
Гарантия разве не месяц?
КсеНоH·
Мама двоих (5 лет, 8 лет)
По гарантии думаю можно сдать
Юлия ·
Мама двоих (3 года, 7 лет)
Если у вас сохранился чек и коробка от сапог то можно вернуть по гарантии
Татьяна··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Извиняюсь, что влазию, но сейчас по закону вы имеете право на возврат товара даже без чека и коробки. По телевизору недавно говорили. Просто с чеком процесс возврата будет быстрее.
Дарья··
Мама двоих (3 года, 10 лет)
вечером буду искать всё, должно быть где-то 🤣
Дарья··
Мама двоих (3 года, 10 лет)
прочитайте пожалуйста внизу про новый возврат, со своими сапогами вопрос закрыт, деньги в кармане.
Любовь·
Мама четверых детей
Можете. Даже после гарантии по притензии в течение 2 лет.
Дарья··
Мама двоих (3 года, 10 лет)
@tanja-18-t чека нет на почте, только в их базе смотреть
Татьяна··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
ну ничего страшного, тогда они сами поищат. Вспомните точную дату покупки, сумму, как оплачивали, если карта, то ту же самую карту возьмите с собой. Я на всякий случай вам напоминаю)
Дарья··
Мама двоих (3 года, 10 лет)
спасибо за заботу!)