К кому обратиться, если деньги не поступили на YOTA?
Девочки, к кому можно обратиться?
Сделала платёж через приложение Тинькофф на сумму 900 р.
Пополнила мобильную связь YOTA.
Деньги не поступили.
Банк говорит, платёж прошёл
YOTA говорит- ничего не поступало.
Оператор дал детализацию по номеру.
К кому обращаться, чтобы вернули эти деньги?
Комментарии
@u_ekaterina у меня второй номер тоже теле2 и там тарифы очень похожи. Но все равно Тинькофф мне больше нравится и недорого + ассистент Олег, который отвечает на всех спамщиков. У меня 373 руб за 500 или 600 минут на все номера + 30Гб, но я их не полностью так и не расходую. На Теле2, когда я поменяла тариф на минимальный, т.к. выбрала Тинькофф, они мне стали звонить и предлагать такой же тариф как на Тиньке, но я решила остаться на Тинькофф, потому что более удобен во всех отношениях. На Теле2 я уже лет 8.
Попробуйте у банка запросить справку по операции с отметкой "проведено", далее заявление в йоту о возврате, либо зачислении д/с на номер с приложением этой справки об операции.
А заявку там хоть составляли для проверки? Пишите лучше им в ВК, в чате приложения бездари часто попадаются 🙈
@u_ekaterina, конечно, в йота. Там делают заявку ответственным, прикладывают платежный документ. По ней не сразу ещё дают ответ. В итоге и по такой заявке не нашли платеж?
@u_ekaterina, в ВК качество обслуживания лучше.
Я сама работала в Yota 7,5 лет, уволилась 2,5 года назад. В этом году столкнулась с проблемами, которые первая линия чата решить не могла. Я понимаю, что за это время могло многое измениться, но почему-то сотрудники соцсетей делают то, в чем отказывают сотрудники первой линии 🙈
Вам нужно идти в отделение йоты с чеком оплаты и писать заявление на возврат.
А вот если вы номером ошиблись то тоже заявление и на ошибочный номер сообщение с просьбой вернуть деньги.
@u_ekaterina тогда идём в офис йоты пишим заявление и копию чека перевода денег.
С требованиям зачислить деньги на счёт
отправляйте заказным письмом с уведомлением и описью.
Тут только официальные действия вам помогут.
Просто звонки и переписка с оператором нет.
Оспорьте операцию по банку. И приложите документ. Может вы номер не верно указали?
А вот если оплатил мобильный, можно отозвать платёж и вернуть деньги?
Ипотека: как решиться?
Девчонки,у меня такой вопрос возник.
Как вы решаетесь брать ипотеку? С такими конскими процентами.
Мы тут посчитали квартиру 6500 000. ежемесячный платёж 80 000 р. Это где надо работать чтобы такие деньги платить? Ещё же жить на что-то надо
Зачем мне нужна девочка?
Может кто-нибудь сможет ответить: для чего мне нужна девочка?
Мне стали все кому не лень говорить, что надо третьего родить, говорю, что не хочу больше детей, на что мне отвечают: ну девочку то надо!
Так вот, вопрос: зачем надо девочку?
Как поступить с отцом, требующим деньги?
Как бы вы поступили ?
У меня есть кв , я ее сдаю . Все деньги отдаю папе . 35 тысяч
Сейчас квартиранты съехали , нужно сделать уборку . Муж не разрешает ехать беременной и с ребёнком одной . Клеить обои и делать генеральную уборку . Да и я сама не потяну , по состоянию .
На что папа начал орать , что я не благодаря дочь и думаю только о себе . Говорит , что он не работает и ему жрать не на что .
Я говорю , у тебя есть барышня . Пускай поможет , а то вы на мои деньги и в Питер летите отдыхать ...
Девочки! Всем привет
Кому нибудь пришёл ежемесячный платёж из мат капитала ?
А почему не уйдете с йоты на Тинькофф, там очень хорошие тарифы и баланс пополняется автоматом в определённый день. Я так уже перевела мужа, подругу, вот только сын все думает и бодается с йотой)
Если надумаете, могу отправить свою реф. ссылку - Вам и мне хорошие бонусы.