Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Ulyanova_ekaterina
Ulyanova_ekaterina
Мама двоих (младенец)

К кому обратиться, если деньги не поступили на YOTA?

Девочки, к кому можно обратиться?

Сделала платёж через приложение Тинькофф на сумму 900 р.

Пополнила мобильную связь YOTA.

Деньги не поступили.

Банк говорит, платёж прошёл

YOTA говорит- ничего не поступало.

Оператор дал детализацию по номеру.

К кому обращаться, чтобы вернули эти деньги?

20

Комментарии

tamdor

Перчик Чили

Мама двоих (1 год, 22 года)

А почему не уйдете с йоты на Тинькофф, там очень хорошие тарифы и баланс пополняется автоматом в определённый день. Я так уже перевела мужа, подругу, вот только сын все думает и бодается с йотой)

Если надумаете, могу отправить свою реф. ссылку - Вам и мне хорошие бонусы.

u_ekaterina

Ulyanova_ekaterina

Мама двоих (младенец)

Я и буду уходить, но скорее на теле2

tamdor

Перчик Чили

Мама двоих (1 год, 22 года)

у меня второй номер тоже теле2 и там тарифы очень похожи. Но все равно Тинькофф мне больше нравится и недорого + ассистент Олег, который отвечает на всех спамщиков. У меня 373 руб за 500 или 600 минут на все номера + 30Гб, но я их не полностью так и не расходую. На Теле2, когда я поменяла тариф на минимальный, т.к. выбрала Тинькофф, они мне стали звонить и предлагать такой же тариф как на Тиньке, но я решила остаться на Тинькофф, потому что более удобен во всех отношениях. На Теле2 я уже лет 8.

tamdor

Перчик Чили

Мама двоих (1 год, 22 года)

Попробуйте у банка запросить справку по операции с отметкой "проведено", далее заявление в йоту о возврате, либо зачислении д/с на номер с приложением этой справки об операции.

verunya.k

Вера

Мама дочки-младенца

А заявку там хоть составляли для проверки? Пишите лучше им в ВК, в чате приложения бездари часто попадаются 🙈

verunya.k

Вера

Мама дочки-младенца

@u_ekaterina, конечно, в йота. Там делают заявку ответственным, прикладывают платежный документ. По ней не сразу ещё дают ответ. В итоге и по такой заявке не нашли платеж?

u_ekaterina

Ulyanova_ekaterina

Мама двоих (младенец)

в вк не писала

verunya.k

Вера

Мама дочки-младенца

в ВК качество обслуживания лучше.

Я сама работала в Yota 7,5 лет, уволилась 2,5 года назад. В этом году столкнулась с проблемами, которые первая линия чата решить не могла. Я понимаю, что за это время могло многое измениться, но почему-то сотрудники соцсетей делают то, в чем отказывают сотрудники первой линии 🙈

natashazxz

Наташа

Мама троих детей

Вам нужно идти в отделение йоты с чеком оплаты и писать заявление на возврат.

А вот если вы номером ошиблись то тоже заявление и на ошибочный номер сообщение с просьбой вернуть деньги.

u_ekaterina

Ulyanova_ekaterina

Мама двоих (младенец)

Я не ошиблась

natashazxz

Наташа

Мама троих детей

тогда идём в офис йоты пишим заявление и копию чека перевода денег.

С требованиям зачислить деньги на счёт

largol

largol

Мама сына (8 лет)

Отзовите платеж через свой банк.

Чарджбэк или как то так называется

natashazxz

Наташа

Мама троих детей

Это сложно сделать.

natashazxz

Наташа

Мама троих детей

отправляйте заказным письмом с уведомлением и описью.

Тут только официальные действия вам помогут.

Просто звонки и переписка с оператором нет.

yulianaa13

🅨🅤🅛🅘🅨🅐

Мама сына (5 лет)

Оспорьте операцию по банку. И приложите документ. Может вы номер не верно указали?

u_ekaterina

Ulyanova_ekaterina

Мама двоих (младенец)

В чеке указано верно

yulianaa13

🅨🅤🅛🅘🅨🅐

Мама сына (5 лет)

в чеке банка?

u_ekaterina

Ulyanova_ekaterina

Мама двоих (младенец)

да

Ипотека: как решиться?

Девчонки,у меня такой вопрос возник. Как вы решаетесь брать ипотеку? С такими конскими процентами. Мы тут посчитали квартиру 6500 000. ежемесячный платёж 80 000 р. Это где надо работать чтобы такие деньги платить? Ещё же жить на что-то надо

Зачем мне нужна девочка?

Может кто-нибудь сможет ответить: для чего мне нужна девочка? Мне стали все кому не лень говорить, что надо третьего родить, говорю, что не хочу больше детей, на что мне отвечают: ну девочку то надо! Так вот, вопрос: зачем надо девочку?

Как поступить с отцом, требующим деньги?

Как бы вы поступили ? У меня есть кв , я ее сдаю . Все деньги отдаю папе . 35 тысяч Сейчас квартиранты съехали , нужно сделать уборку . Муж не разрешает ехать беременной и с ребёнком одной . Клеить обои и делать генеральную уборку . Да и я сама не потяну , по состоянию . На что папа начал орать , что я не благодаря дочь и думаю только о себе . Говорит , что он не работает и ему жрать не на что . Я говорю , у тебя есть барышня . Пускай поможет , а то вы на мои деньги и в Питер летите отдыхать и на отдых на мои деньги ездили . А как убраться в кв , вы не можете . Папа говорит , вот мы 21 улетаем в Питер . Надо до 21 все сделать . Я ему говорю , что 21 я ложусь в больницу . Ставить пессарий , так как шейка короткая . Дополнительно ложусь на прокол живота . Так как есть риск дауна и у меня проблема с почками. Анализы плохие . Он сказал , что его это не волнует . Ему срочно нужны деньги от меня . Чтобы кв сдавалась Сижу и реву . Просто не хочу общаться с таким отцом . Ни разу не приехал и не посидел с ребёнком . На день рождение мне ничего не подарил. Был юбилей 25 лет . Но как звонить и просить деньги . Так милости просим