Девочки, а кто-нибудь делал возврат товара на ВБ через пару дней после покупки? Причина - не подошло. На ВБ при оформлении возврата написано, что вернуть товар можно только при браке. Но разве нельзя в течение двух недель вернуть, как в обычном магазине? Это всего лишь рация, не белье и не косметика. Муж ошибся в модели.
Попробуйте оформить возврат по браку и напишите, что рация не подключается к другой рации. 😅
Я так возвращала детское караоке. Написала, что типа не подключается третий микрофон от другого караоке. Ну и приложила фотки, что все целое, за печатное. Одобрили
Рация - это типа техника, поэтому нельзя.
Я так лоханулась, заказала сыну 2 одинаковых подарка (фотоаппарат), в разные города, так как не знала до последнего где будем на ДР и боялась, что не придет.
Очень была удивлена, когда сдать не получилось 😂
Можно. Подруга постоянно возвращает и через неделю вещи, особенно детские, когда не может определиться хочет она видеть это на своей дочери или нет😂 но у неё никогда не возникало проблем
Всегда возвращала, проблем не было, главное чтобы все пакет, наклейки было на месте.
Я пижаму на днях вернула. Одобрили заявку по браку. Я честно написала, что не заметила, взяла померить домой. Попробуйте
@mutter_lena да, тут только заявку по браку писать и надеяться, что продавец войдет в положение
@_v_i_k_a, написала. Жду. Честно указала, что ошиблись в модели и готовы купить нужную у них сразу же после возврата.
@mutter_lena дня 4 я ответ ждала. До 7 рабочих дней у них
Нет. Вы же когда оформляете заказ, то на товаре будет гореть значок, что если выкупите, то возврат невозможен и нужно на пункте выдачи смотреть и решать забираете или отказ.
Не было такого значка, я всегда обращаю внимание на него при оформлении.
На вб теперь 75 р для всех за возврат одной ед товара🤯🤯🤯
Если продавец на вб 2 раза отказал в заявке на возврат, а 14 дней прошли, то как мне вернуть товар и деньги??
Продавец в другом городе
Девочки, у всех стал возврат в вб платный? По 50₽ за каждый товар что за фигня
И еще о вб
Надо вернуть товар (не подошел размер). Сотрудник ПВЗ отказывает с требованием оформлять возврат через форму в приложении (возврат по браку).
Че ей отвечать? Она же обязана принять?



Подскажите как можно вернуть товар на вб?(обычно использую озон,вб не люблю) заказала корсет с пайетками очень понравился,неделю думала,решила вернуть,а он оказывается невозвратный(об этом не было указано в описании нигде),сказали создать заявку по браку,дважды отказали. Как можно сделать возврат кто может подсказать?если кому нужен могу отдать по цене вб размер регулируется
Девочки, одобрили возврат, всё хорошо! Спасибо за советы и поддержку!🌹🌹🌹