Елена
mutter_lena
Елена·Мама двоих (4 года, 18 лет)

Девочки, а кто-нибудь делал возврат товара на ВБ через пару дней после покупки? Причина - не подошло. На ВБ при оформлении возврата написано, что вернуть товар можно только при браке. Но разве нельзя в течение двух недель вернуть, как в обычном магазине? Это всего лишь рация, не белье и не косметика. Муж ошибся в модели.

Комментарии

mutter_lena
Елена·Мама двоих (4 года, 18 лет)

Девочки, одобрили возврат, всё хорошо! Спасибо за советы и поддержку!🌹🌹🌹

Нравится Ответить
viva.ku
В.✨·Мама сына (2 года)

Попробуйте оформить возврат по браку и напишите, что рация не подключается к другой рации. 😅

Я так возвращала детское караоке. Написала, что типа не подключается третий микрофон от другого караоке. Ну и приложила фотки, что все целое, за печатное. Одобрили

Нравится Ответить
anastasia_nuzhnova
Анастасия·Мама сына (1 год)

Можно в течение 7 дней вернуть любой товар

Нравится Ответить
polinchik_0709
Полина·Мама двоих (1 год, 4 года)

Рация - это типа техника, поэтому нельзя.

Я так лоханулась, заказала сыну 2 одинаковых подарка (фотоаппарат), в разные города, так как не знала до последнего где будем на ДР и боялась, что не придет.

Очень была удивлена, когда сдать не получилось 😂

Нравится Ответить
di1810
Диана ·Мама двоих (2 года, 7 лет)

Можно. Подруга постоянно возвращает и через неделю вещи, особенно детские, когда не может определиться хочет она видеть это на своей дочери или нет😂 но у неё никогда не возникало проблем

Нравится Ответить
yuliam9
Юлия·Мама сына (3 года)

Всегда возвращала, проблем не было, главное чтобы все пакет, наклейки было на месте.

Нравится Ответить
_v_i_k_a
Виктория ·Мама дочки (3 года)

Я пижаму на днях вернула. Одобрили заявку по браку. Я честно написала, что не заметила, взяла померить домой. Попробуйте

Нравится Ответить
_v_i_k_a
Виктория ·Мама дочки (3 года)

@mutter_lena да, тут только заявку по браку писать и надеяться, что продавец войдет в положение

Нравится Ответить
mutter_lena
Елена·Мама двоих (4 года, 18 лет)

@_v_i_k_a, написала. Жду. Честно указала, что ошиблись в модели и готовы купить нужную у них сразу же после возврата.

Нравится Ответить
_v_i_k_a
Виктория ·Мама дочки (3 года)

@mutter_lena дня 4 я ответ ждала. До 7 рабочих дней у них

Нравится Ответить
elvira9619
Эльвира·Мама дочки (4 года)

Нет. Вы же когда оформляете заказ, то на товаре будет гореть значок, что если выкупите, то возврат невозможен и нужно на пункте выдачи смотреть и решать забираете или отказ.

Нравится Ответить
mutter_lena
Елена·Мама двоих (4 года, 18 лет)

Не было такого значка, я всегда обращаю внимание на него при оформлении.

Нравится Ответить
elvira9619
Эльвира·Мама дочки (4 года)

@mutter_lena, тогда странно очень

Нравится Ответить
Читайте также
Юлия
ylua_mom2020
Юлия ·Мама сына (1 год)

Возврат товара теперь стоит 75 рублей?

На вб теперь 75 р для всех за возврат одной ед товара🤯🤯🤯

1
leyla88_08 Вот сегодня появилось. Вчера не было. Закрываем лавочку значит, привет озон😀
yulyashik У меня сегодня 50 р списали за вскрытый кофе, от которого я отказалась. Всё. Я ушла на
tanya_gor У меня с утра было 20 рублей. Сейчас опять бесплатно
Читать все 67 комментариев →
Алина
alina_sim
Алина·Мама троих детей

Как вернуть товар с ВБ?

Если продавец на вб 2 раза отказал в заявке на возврат, а 14 дней прошли, то как мне вернуть товар и деньги??

Продавец в другом городе

1
juliver.nsk Да, действительно стоишь и трусами трясешь. Тупо вынесешь им штаны с дырой на колене, не проверив при
irina1irina У меня недавно была похожая ситуация - пришло платье без бирок, в пвз отказались его принимать (так
maru941 Я что то не поняла, а почему в пвз сотрудник просто не принял возврат? Зачем писать продавцу
Читать все 34 комментария →
Ксюша
b.ksenia
Ксюша ·Мама дочки-младенца

Возврат товаров в ВБ стал платным?

Девочки, у всех стал возврат в вб платный? По 50₽ за каждый товар что за фигня

zhena_soseda Я видела недавно информацию, что после нового года на вб массово возвращают ёлочные игрушки и прочую новогоднюю
svetlanalonshakova Даже ёлочная игрушка бесплатно
stasia.tm На крупные позиции и ёлки возврат 300 р.🤨, на мелкие 50р., до этого бесплатно всё было.
Читать все 55 комментариев →
Настасья
ororanger
Настасья·Мама сына (1 год)

Как вернуть товар, если сотрудник ПВЗ отказывает?

И еще о вб

Надо вернуть товар (не подошел размер). Сотрудник ПВЗ отказывает с требованием оформлять возврат через форму в приложении (возврат по браку).

Че ей отвечать? Она же обязана принять?

1
xenia_psy Я оформляла недавно, потому что якобы у них было указано в карточке, что штаны чёрные, хотя по
ororanger Девочки, разобрались. Всем спасибо Отец заказывал в подарок моему брату боксерский шлем. Сам накосячил, выбрал не ту
margohehka Если просто не подошёл размер то просто возврат. По браку только если есть брак. Ну и в
Читать все 29 комментариев →