Можно ли отказаться от набора специй на WB?
Ситуация: на вб заказала 2 набора специй (один по ошибке) у одного продавца, деньги были списаны сразу. Первый набор папа забрал на прошлой неделе, сегодня пришел второй набор и папа пошел на вб чтоб от него отказаться, но ему сказали что это не возвратный товар и оформить возврат они не могут. Разве это законно? Я думала что в пункте вб можно отказаться от любого товара и не возвратные это когда забрал домой, а потом уже хочешь вернуть (типа нижнего белья). Написала в поддержку вб но они пока молчат, может кто сталкивался с такой ситуацией.
Маргарита·
Мама троих детей
Продукты невозвратные, там при заказе даже об этом пишут
Просто Света··
Мама двоих (младенец)
Точно-точно!)