Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Евгения
Евгения
Мама сына (1 год)

Куда пропали памперсы? История с доставкой

Очень злюсь!

Прокараулила момент, когда у сына закончились памперсы. Решила заказать доставкой из детского мира. Пришёл Яндекс курьер, пакет не отдавал, пока не назову код. Потом отдал пакет и быстренько слинял. Заглядываю - а в пакете нет самого главного - подгузников. Остальное заказала по мелочи...звоню курьеру:

- вы точно весь заказ доставили ? У меня не вся комплектация.

- у вас там, наверное, ещё памперсы, да? Щас принесу.


И пропал.

Ни памперсов, ни денег.

Яндекс поддержка хотя бы позвонили, сказали, что постараются связаться с курьером. Не смогли. И сказали запрашивать деньги у ДМ.

ДМ вообще молчит.

10

Комментарии

malinka_i

Ирина

Мама сына (1 год)

Вообще не люблю ДМ заказывать. То заказ висит хрен знает сколько,а потом отменяют типа нет товара. То везут хрен знает сколько.

А так этот курьер наоборот должен был вам отдать пакет,вы проверить содержимое и только потом код сказать

evpavlovna

Евгения

Мама сына (1 год)

Они обычно отвечают, что они только курьеры. А комплектация - забота магазина

irin.frolin

Irina

У меня сегодня сбермаркет лежала, привёз не то мясо так ещё и возвращать деньги не хотят.

Человеческий фактор

reichel10

Юлия

Мама дочки (2 года), беременна (38 нед.)

Лучше б в самокат заказали

evpavlovna

Евгения

Мама сына (1 год)

Яндекс маркет дозвонились до курьера, тот сказал, что все доставил 🤦‍♀️

Хотя есть запись разговора у Яндекса, где курьер говорит: сейчас донесу памперсы

irin.frolin

Irina

Так и напишите, может совесть взыграет

nezemnaya_

Аделя

Пишите в службу поддержки,говорите что обратитесь в полицию за мошенничество и соучастие в преступлении. Вас прям наебать пытаются,простите🙄Яндекс и детский мир вообще уже ахуели.

Сегодня заказала утром молокоотсос и крем ланолиновый подруге в роддом,просила срочно привезти. В 10 я уже была в детском мире и объясняю продавцу-я сама соберу товар,можно раньше собрать просто самой?ответ-да. Иду-в зале товара из двух позиций нет ни одного. Иду снова к этой бабе-она говорит-ну значит ждите до 13:00,он на складе,а не в зале. Думаю,ну ты сука😐

Приехала в другой детский мир-девушка любезно вынесла молокоотсос со склада. 🫡


Вторая ситуация вчера-заказала экспресс доставкой за 2 часа подгузы. Привезли спустя 4. Спрашиваю поддержку за что я плачу деньги?мне ответили,что в договоре у них прописано,и реально прописано.


Что могу сказать-они ахуели🥲

mamadi2020

Mamadi

Мне ещё ни один заказ с дм не привозили нормально, всегда чего-то не хватает. Перестала вообще пользоваться доставкой оттуда, потом концов не найти

malinka_i

Ирина

Мама сына (1 год)

Чем у вас все закончилось?

evpavlovna

Евгения

Мама сына (1 год)

Пока ничем, ДМ просит ждать решения

Почему отменён заказ?

Девочки я в шоке 😟 мой брат заказал доставку с яндекс еда аж на 3000, но не указал квартиру🤦🏼 ♀ Курьер звонил 2 раза по 30 секунд, но он не взял трубку. Когда опомнился , уже заказ был отменен( мы звоним курьеру, он не берет трубку. Звоним в яндекс, они ничем не могут нам помочь 🤦🏼 ♀ 😭 Знаю что виноваты мы, но мы звонили и готовы были сами приехать. Оказывается у них такая политика, что курьер может забрать заказ себе🤦🏼 ♀ У кого так было? Так обидно, не могу прям 😟 Вот какой то курьер пожрал наши суши и даже не взял трубку телефона (