Куда пропали памперсы? История с доставкой
Очень злюсь!
Прокараулила момент, когда у сына закончились памперсы. Решила заказать доставкой из детского мира. Пришёл Яндекс курьер, пакет не отдавал, пока не назову код. Потом отдал пакет и быстренько слинял. Заглядываю - а в пакете нет самого главного - подгузников. Остальное заказала по мелочи...звоню курьеру:
- вы точно весь заказ доставили ? У меня не вся комплектация.
- у вас там, наверное, ещё памперсы, да? Щас принесу.
И пропал.
Ни памперсов, ни денег.
Яндекс поддержка хотя бы позвонили, сказали, что постараются связаться с курьером. Не смогли. И сказали запрашивать деньги у ДМ.
ДМ вообще молчит.
Ирина·
Мама сына (1 год)
Вообще не люблю ДМ заказывать. То заказ висит хрен знает сколько,а потом отменяют типа нет товара. То везут хрен знает сколько.
А так этот курьер наоборот должен был вам отдать пакет,вы проверить содержимое и только потом код сказать
Евгения··
Мама сына (1 год)
Они обычно отвечают, что они только курьеры. А комплектация - забота магазина
Irina·
У меня сегодня сбермаркет лежала, привёз не то мясо так ещё и возвращать деньги не хотят.
Человеческий фактор
Юлия·
Мама дочки (2 года), беременна (38 нед.)
Лучше б в самокат заказали
Евгения·
Мама сына (1 год)
Яндекс маркет дозвонились до курьера, тот сказал, что все доставил 🤦♀️
Хотя есть запись разговора у Яндекса, где курьер говорит: сейчас донесу памперсы
Irina··
Так и напишите, может совесть взыграет
Аделя··
Пишите в службу поддержки,говорите что обратитесь в полицию за мошенничество и соучастие в преступлении. Вас прям наебать пытаются,простите🙄Яндекс и детский мир вообще уже ахуели.
Сегодня заказала утром молокоотсос и крем ланолиновый подруге в роддом,просила срочно привезти. В 10 я уже была в детском мире и объясняю продавцу-я сама соберу товар,можно раньше собрать просто самой?ответ-да. Иду-в зале товара из двух позиций нет ни одного. Иду снова к этой бабе-она говорит-ну значит ждите до 13:00,он на складе,а не в зале. Думаю,ну ты сука😐
Приехала в другой детский мир-девушка любезно вынесла молокоотсос со склада. 🫡
Вторая ситуация вчера-заказала экспресс доставкой за 2 часа подгузы. Привезли спустя 4. Спрашиваю поддержку за что я плачу деньги?мне ответили,что в договоре у них прописано,и реально прописано.
Что могу сказать-они ахуели🥲
Mamadi·
Мне ещё ни один заказ с дм не привозили нормально, всегда чего-то не хватает. Перестала вообще пользоваться доставкой оттуда, потом концов не найти
Ирина·
Мама сына (1 год)
Чем у вас все закончилось?
Евгения··
Мама сына (1 год)
Пока ничем, ДМ просит ждать решения