Девочки, вб кошелек нельзя да пополнить с другого номера телефона? И еще, если в кошельке допустим 7 тыс и два товара на выкуп 2 тыс ( заказанный с кошельком) тыс и 6 тыс (заказанный без кошелька) то за какой товар спишется в первую очередь из кошелька ?
Мама в бешенстве: ВБ списал лишние деньги с карты из-за ошибки в расчётах. Читайте историю и советы, как достучаться до поддержки маркетплейса.
Может кому-то будет полезно) На WB оказывается можно бюджетно заказать и оформить фотозону на любой праздник) Долго, муторно, но по кошельку не бьет 👍🏻
Девочки , хочу предостеречь! Будьте внимательны! В Вайлдберрис на меня оформился микрозайм (предполагаю, из-за технич сбоя). Я уверена , что не нажимала кнопку «рассрочка» (см фото). Очередной тех сбой на вб, который поддержка не хочет и не умеет решать. Поискала в инете , в том числе на банки.ру, я не одна так пострадала. Заказала ребенку вещи, пришли в пвз, выбрали , что берем , спросила у сотрудника пвз на какую сумму получилось, эту сумму я перевела на бв кошелек. Сотрудник сказал , всё ок, деньги списались. Пока всё как обычно. Вчера захожу в приложение , посмотреть когда придет следующая доставка, смотрю у меня в кошельке деньги , думаю , почему не списались?! Справа от кошелька смотрю какой-то лимит на 100 тыс , начинаю разбираться и понимаю, что вещи оформлены в рассрочку (получается открыли лимит с возможностью оплаты в рассрочку товаров на 100 тыс, и одна активная рассрочка на 3200 (вместо 2700, если бы списали сразу с кошелька за товар)). Естественно, пишу в поддержку. Она ни о чем , стандартные отписки. Типа я сама нажала кнопку «рассрочка». Я не нажимала!!! Теперь получается на мне микрозайм. По аналогичным ситуациям люди в отзывах пишут , что их кредитная история пострадала. Плюс переплата за вещи! Буду писать в Роспотребнадзор, официальную досудебную претензию в вайлдберрис, не знаю куда еще … ну в эту организацию, которая типа выдала мне рассрочку тоже (запросила у вайлдберрис договор, он ни о чем, вот он https://static-basket-01.wbbasket.ru/vol0/docs/dogovor-oformlenia-rassrochki.pdf ) Дело даже не в этой переплате в 543 рубля . Дело в открытом на меня микрозайме , в лимите его на 100 тыс и главное - это сделано не мной! Это технический сбой, который не признают. Если почитать отзывы , в том числе на банки.ру, этих тех сбоев у ВБ куча. Мне кажется , ни один маркетплейс так не косячил никогда… И похоже с этой шарагой придется прощаться, опасно заказывать там что-то стало.
Девочки всем привет делаю заказ на айхерб на 3 тыс набрала товар, а нужно на тыс 5, что бы была бесплатная доставка,может кто хочет заказать по цене сайта и вам выгодно будет и мне ?
Девочки что делать ребёнок в валберис на 18 тыс товар заказал🤯🤯🤯
Н·
Мама двоих (3 года, 19 лет)
А пополнить можно так же как любую другую карту. Заходите в онлайн банк сбп, выбираете банк Вб, номер телефона и вперед
Венера··
Мама сына (8 лет)
ну вы пробовали? Просто я не могу пополнить чужой вб кошелек, пробовала с разных банков, а мне очень надо. Думаю это у меня только какие то проблемы или правда только свой можно пополнить
Н··
Мама двоих (3 года, 19 лет)
не пробовала. Скорее это связано с неподтверждённым данными банковской карты(кошелек вб)
Венера··
Мама сына (8 лет)
тоже об этом думаю , но и не вижу как его подтвердить, в отличие от озона
Анна·
Мама сына (2 года)
Только со своих карт по своему номеру телефона
Если вы про заказе не указывали оплату из кошелька, то из него и не спишут
Венера··
Мама сына (8 лет)
Спишут все равно если деньги там лежат, но без скидки
Н··
Мама двоих (3 года, 19 лет)
Спишут оттуда в первую очередь, даже если он не выбран🤷♂️
Анна··
Мама сына (2 года)
интересно 🤔 у меня было не так, с карты списали, а там остались деньги
Н·
Мама двоих (3 года, 19 лет)
Последовательность не знаю, но сначала спишутся деньги с кошелька. По крайней мере у меня так было
Венера··
Мама сына (8 лет)
Да это знаю, спасибо