POCO телефон сломался: что делать, если не обновляли, но накрылся?

Девочки, у мужа полетел телефон POCO, пока до дома доехал полчаса, телефон накрылся, причем обновления у него были вручную, насколько я помню. Читала раньше здесь, что сталкивались с такой проблемой, решили как-то? Только до заводских сбрасывать, или может делают уже в сервисных центрах у нас? Телефону года нет еще, жалко блин. В интернете порылась, говорят типа уже удалили это обновление, а откуда взялось тогда, с 29 февраля беда, а мы 9 марта умудрились поймать. Если до заводских сбрасывать - помогает навсегда или потом опять все сломается?