Почему не приходят сертификаты из Zya? Кто сталкивался?

Question

Девочки, заказала в зя онлайн сертификаты, ещё в 11:15 мои получатели до сих пор никакой смски не получили. Я тоже не получала. Кто сталкивался ??? Подскажите! Писала в службу поддержки никакого ответа нет, там бот

Алиша 🐣 · Answer

Придёт позже девочки, завтра возможно 🙏🏻 но вы пишите в поддержку , у меня так было на НГ) я отправила сестрёнке так сертификат и ещё пишу ей с Новым годом , вот подарок. А она не может понять где 😂😂😂 я думала смс пришло. Потом пишу, пришло? Говорит нет. Я думала номер неверно ввела. Второй раз купила. И тоже не пришло))) в итоге один мне остался сертификат, и оба они пришли только 1 января после обеда

Akbayan Amirkhan · Answer

Спасибо)))

АА🌸 · Answer

Я в обед заказывала. Мне смс сразу пришло. А получателю только вечером, тоже испугалась

Akbayan Amirkhan · Answer

Блин мне смска даже не пришла

Akbayan Amirkhan · Answer

Не знаю что делать теперь , и куда обращаться

Aita · Answer

В чате поддержки через уастапп ответили

Akbayan Amirkhan · Answer

Что сказали ?

Aita · Answer

@21akbayan, спросила номер заказа и тд. Мы объяснили что нет смс ссылки и после пришло, видимо отправили они

Наталья · Answer

Сегодня столкнулись с этим, купили 5 сертификатов, один из них не пришёл получателю

Наталья · Answer

@21akbayan связались с ними, они обновили систему, но всё равно не пришёл сертификат. Решили подождать

Akbayan Amirkhan · Answer

@327782, сказали точно поступит да ? Просто нам никто не отвечает

Наталья · Answer

@21akbayan мы скинули получателю номер заказа, который пришёл при покупке сертификата. Думаю они на месте проверят

Айга · Answer

Да вы что? Я хотела заказать сейчас, там видимо ажиотаж

Akbayan Amirkhan · Answer

Нууу капец

Почему не приходят сертификаты из Zya? Кто сталкивался?

Лучший комментарий

Комментарии