Заказала сертификаты в ЗЯ онлайн, а смс получателям так и не пришла
Девочки, заказала в зя онлайн сертификаты, ещё в 11:15 мои получатели до сих пор никакой смски не получили. Я тоже не получала. Кто сталкивался ??? Подскажите! Писала в службу поддержки никакого ответа нет, там бот
Айга·
Да вы что? Я хотела заказать сейчас, там видимо ажиотаж
Akbayan Amirkhan ··
Мама дочки-младенца
Нууу капец
Наталья·
Сегодня столкнулись с этим, купили 5 сертификатов, один из них не пришёл получателю
Наталья··
@21akbayan связались с ними, они обновили систему, но всё равно не пришёл сертификат. Решили подождать
Akbayan Amirkhan ··
Мама дочки-младенца
сказали точно поступит да ? Просто нам никто не отвечает
Наталья··
мы скинули получателю номер заказа, который пришёл при покупке сертификата. Думаю они на месте проверят
Aita·
Мама двоих (младенец)
В чате поддержки через уастапп ответили
Akbayan Amirkhan ··
Мама дочки-младенца
Что сказали ?
Aita··
Мама двоих (младенец)
спросила номер заказа и тд. Мы объяснили что нет смс ссылки и после пришло, видимо отправили они
АА🌸·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Я в обед заказывала. Мне смс сразу пришло. А получателю только вечером, тоже испугалась
Akbayan Amirkhan ··
Мама дочки-младенца
Блин мне смска даже не пришла
Akbayan Amirkhan ··
Мама дочки-младенца
Не знаю что делать теперь , и куда обращаться
Алиша 🐣·
Придёт позже девочки, завтра возможно 🙏🏻 но вы пишите в поддержку , у меня так было на НГ) я отправила сестрёнке так сертификат и ещё пишу ей с Новым годом , вот подарок. А она не может понять где 😂😂😂 я думала смс пришло. Потом пишу, пришло? Говорит нет. Я думала номер неверно ввела. Второй раз купила. И тоже не пришло))) в итоге один мне остался сертификат, и оба они пришли только 1 января после обеда
Akbayan Amirkhan ··
Мама дочки-младенца
Спасибо)))