Девочки, как сделать возврат вещи на вб, если брака нет??
Пришли платья, но муж забрал все, там от двух нужно было отказаться, а он не понял🫠🤦🏼♀️
Я попыталась возврат через брак, но отказали, че блин теперь с этими платьями делать😭
На Вайлдберриз новые правила? Не понимаю,а если пришёл брак и ты его возвращаешь? Тоже платить за возврат?
Девочки, ни разу не делала возврат на вайлдбериз... Пришла палатка-домик не того цвета, забирал муж... Написала отзыв продавцу, он сказал вернуть как брак.. Возврат стоит почти 800 р, я не пойму почему я должна их платить, если это косяк продавца?? У кого так было?
Мама жалуется на проблемы с возвратом обуви на Wildberries и спрашивает, считается ли дефект браком. Делитесь опытом!
ВИДАЛИ ЧТО ВАЛЬБЕРИС ВЫДАЛ??? Я удалила программу с такими новшествами. За брак платить за доставку это совсем перебор УТОЧНЮ: Просто возврат я нормально отношусь. А вот когда брак я не хочу платить за доставку. Тем более брак часто по вине сотрудников Вальбериса.
Ульяна·
Мама двоих (младенец)
Платье не белье, можно сдать 14 дней, конечно не ношение с бирками и в пакете их
Александра ·
Мама сына (3 года), беременна (21 нед.)
Я так стол детский пыталась сдать,брака не было,но на пвз не принимали,я оформила по браку,все расписала, что ошиблась с размером,отказывали, а потом пошла на другой пвз,там могли оформить возврат,но в итоге не смогли потому что была заявка по браку и вот пока продавец мне возврат по браку не одобрил,я так и не могла сдать на пвз,пришлось долго ругаться и с вб и с продавцом,но после одобрения заявки на брак я сдала этот стол,потрепали они нервы конечно
Но вы попробуйте отнести и сдать,может сейчас правила поменялись
Анастасия·
Мама дочки (1 год), беременна (7 нед.)
Если упаковку не выбросили, верните через ПВЗ
Анастасия··
Мама дочки (1 год), беременна (7 нед.)
@lina_mali они проверят на целостность и примут
Анастасия··
Мама дочки (1 год), беременна (7 нед.)
на днях только сдавала куртку у ребёнка. Она уснула в машине, будить было жалко, выкупила все три, потом сдала. Они проверили и приняли.
Лина ··
Мама дочки (4 года)
спасибо 🥹
Ю..·
Мама дочки (4 года)
Просто отнесите в пункт
Ольга·
Мама троих детей
Надо было просто отнести на пункт. Сказать не подошли
Лина ··
Мама дочки (4 года)
А уже поздно что ли? Это вчера было
Ольга··
Мама троих детей
не поздно. 14 дней на возврат
Лина ··
Мама дочки (4 года)
спасибо :)