Hoff рассрочка: обман с услугой информирования? Кто сталкивался?
Кто-нибудь связывался у hoff с рассрочкой?
Брали диван в 2023 году в рассрочку, навязали пакет услуг информирование, сказали что можно через личный кабинет подать заявку на отказ от услуги и деньги не сомненно вернуться обратно. Написала заявление, отправила. Отписались и вернули деньги в размере около 500 рублей. И еще написали что можно вернуть за текущий год, что оплачено.
На днях оплатила всю оставшуюся сумму.Вчера пишу снова на их почту , что мол погасила , хочу остатки суммы за услугу . и знаете что мне они ответили
"что остальная сумма- комиссия за подключение услуги "🤔😬😬
Сказать что я охуДела, нечего не сказать.🤬👿 То есть мне эту услугу навязали , с условием того что ее можно будет отключить и деньги мои обратно вернутся
( а иначе бы я не стала брать рассрочку) а теперь по факту другую песню поют.
Кто подскажет как это вообще законно так людей обманывать? Можно ли куда то обратиться??!
Комментарии
У меня рассрочка есть в хофф, тоже была какая то доп услуга в договоре. Я сразу как товар забрала, позвонила в банк, и попросила вернуть. Т.е. я ни дня ей не пользовалась. Мне всю сумму вернули сразу
Сколько стоит кружок для ребёнка в месяц?
Сколько в месяц выходит у Вас оплата за кружок/секцию у ребёнка в месяц ?)
Можете написать название - сумму ?)
Без доп сборов и экипировки )
Просто сумма за оказание услуги)
Деньги не вернули
Папа случайно отправил 600 р. Не мне а какой то Светлане Алексеевне. Написали ей сообщение что просим деньги вернуть, а она все наши номера заблокировала. 😒у нас была такая же ситуация и деньги мв возвращали. А тут видимо они ей очень нужны. Сумма не большая, но неприятно...
Муж назвал транжирой – как ответить и вернуть ли подарок?
Если бы вам ваш муж сказал , что вы транжира , чтобы вы сделали или, что бы ему ответили ?
Назвал транжирой не в шутку , а в соре , с плохим контекстом.
Вы транжира , но в меру. Без золотых украшений и в масле не катаетесь. И вернули бы вы ему подарочные деньги после этого , которые он подарил просто так ?
Подруга с мужем поругалась. Хочет вернуть обратно деньги, а мне ее так жалко чет 🥲
Она всего лишь купила новый стол на кухню. Чет ваще за копейки, около 13 тыс
если сравнивать с ценами ...
Как не стать жертвой мошенников?
Добрый вечер! Девчонки,а попадался кто нибудь из вас в руки машенников? Если да,то каким образом? Меня развели на крупную сумму денег (я знаю что сама сдурила,но теперь обратно не вернуть ,ни время,ни деньги).
Там еще есть такая фишка, что тебе с договором дают брошюру к куар кодом на приложение, которое нужно скачать для оплаты рассрочки. А оно берет комиссию за транзакцию.
Скачиваете приложение банка в котором рассрочка, и оплачиваете без комиссий