Проблемы с доставкой
Девочки, здравствуйте. Такое дело. Я прям врзмущена очень. 27 декабря я заказала доставку продуктов на 29 декабря через Мегамаркет. Не сбермаркет,а именно мега. Потому что там че то промо что ли был,уж не помню. И вот,приехал заказ вечером,уже в 21 с лишним. Сказать что я была в ахере, ничего не сказать. Стеклянная банка икры,какого то хера открыта была и все вытекло на продукты. И нет говядины. Сумма к оплате была 7000 почти. Платила 90%бонусами. Да не важно! Это такие же деньги. Обнаружила я все это через пол часа после доставки,укладывала детей. Долго писать про полуторачасовое разбирательство по телефону. Каждый день я им названивала,писала,прикладывада фото. Через неделю вернули деньги за икру. Но эту забрали. Да мне она нафиг не нужна была,высохла вся в банке. А вот за говядину по сей день мне никто так и не вернул. Разбираются до сих пор... Жалко 800 мне так то.... Думаю,уже не вернут. Мошенники.
А вот теперь лайфхак, девочки. Короче,я уже сто раз окупила это мясо. Через сбермаркет. Заказала икру в магните. На фото один производитель, прислали другой. В принципе икра норм. Но на фото другой был! Звоню и негодую. Вернули деньги. Икра моя. Дальше. Привезли алюминиевые формы из фикса помятые. Звоню и негодую. Прислали лук с пол головы -звоню. Мука франц.штучка с маленькой дырочкой в упаковке,все получила бесплатно. Они возвращают без разговоров. Да,честно скажу,меня зло берет,что они могут дурить людей и месяцами че то там разбираться. Поэтому вот так. Если у вас есть проблемка на мегамаркете, решайте через сбер. Там быстрее и надежнее. Хоть продуктами вернете. А вообще, больше связываться не хочу даже с мега. Мне оператор мягко намекнула,что у них сложная платформа... И кстати,на заметку вам,у меня два аккаунта в сбермаркете. И чисто случайно я обнаружила,что цены различаются) Вот такие пироги) В одном дешевле,в другом дороже. Причем,в совокупности на 400 р вышло бы дороже вся корзина. Везде обман,везде обман....
Комментарии
Девочки, благодарю за ответ всех. Я довольна работой сбермаркета в принципе... Реагируют,исправляют. Да и сберспасибо не лишнее... Но вот мега... Это мега жопа. Туда больше не ногой. Что касается остальных доставок,типа спар и ещё какие то,я не пользуюсь. Зависла на одном. Вопрос тут конкретно про мегамаркет у меня. Короче,я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЕГО НИКОМУ! Продукты там не берите, потому что если не довезут,будете ждать до китайской Пасхи возвратов.
Всегда заказываю либо пятерку либо спар,даже если бывают проблемы сразу решаются
Заказывал на маркете в магните и все отлично
Что не понравилось (огурцы с мою руку просто были, креветки не королевские были) написала в чат , создала заявку и на следующий день вернули деньги
Заказываю в супер маркете приложение
Там и пятерочка и магнит и окей
Мне пока нравится перекрёсток и мяснов все нормально
На Мега маркете лучше не заказывать, я тоже в этом убедилась
Год назад активно заказывать начала везде и всюду и проблем не было, если что то даже привозили не так и деньги возвращали и все ок бвло, и звонили всегда уточняли по заказу наприпер бананы зелёные убрать? Срок короткий уберём? Ну тип такого. А последние месяцы какой то ужас молча выкидывает из заказа товары и все, привозят черти че, то огурцы мягкие, то перцы огроменные, устала писать и ругатся а в ответ какая то шаблонная фраза и все на этом. Уже не знаю откуда заказывать и заказы стала делать на крупы, чай, сахар ну крч долгого хранения все и беру на месяц сразу запасом, вот такие товары привозят нормально. Поэтому опять стараемся ходить сами в магазины за фруктами овощами за мясом колбасой...никакого доверия потому что уже нет.
В ленте покупаю, правда тоже ругаюсь с ними периодически
На мегамаркете вечно так, если проблема, то разборки на месяцы растягиваются
Больше с ними дел иметь не хочу. Типа кешбек у них хороший. Ага. Зато цены лошадиные! Я как сравнила подгузники с Вайлдберриз,так и охренела.
@alisafox1502 да, мне в прошлый раз рыбу форель на 3000 привезли тухлую)) тоже долго ругалась и возвращала деньги свои
Давно заказываю на ММ и всегда начеку. Я тут постельное белье по браку месяц пыталась вернуть,писала им везде где только можно
Они оооочень туго возвращают,да. Что деньги,что бонусы. Я уже чисто поржать звонила им вчера. Говорю,вы мне скажите честно -не звони больше,пошла в жопу, ничего не вернём)))) Три месяца уже почти. Стала рыть на них инфу в инете. Много кого побрили,как меня) С концами. Разбираемся мол,много заявок,программа слетела и всякий такой чес по ушам
Я через мега маркет самокат частенько заказываю.. все норм вроде, не сталкивалась еще