Можно ли отказаться от товара в пункте выдачи?
Если на вайлдберрис я заказала такой товар, сразу оплатила, но ехал он две недели и уже не актуален. Можно ли отказаться в пункте от него?
Если на вайлдберрис я заказала такой товар, сразу оплатила, но ехал он две недели и уже не актуален. Можно ли отказаться в пункте от него?
Марта·
Мама дочки (9 лет)
Нет, вам же написали, что отказаться не сможете
Даша··
Мама сына (5 лет)
@leonovalizaveta97 продукты никакие возврату не подлежат
Марта··
Мама дочки (9 лет)
@leonovalizavet @ironalma подлежат, если просрочка! Но тоже, возврат через личный кабинет.
Вероника ··
Мама двоих (младенец)
@leonovalizaveta97 если повреждены(даже упаковка можно пробовать), то создавайте заявку на возврат по браку, только фото делайте желательно прям на пункте. Если одобрят заявку, то деньги вернут,а товар возвращать не нужно)
Алиса·
Мама сына (4 года), беременна (14 нед.)
Там же написано, что нет
Елизавета··
Мама дочки (5 лет)
Я поняла это, как невозвратный товар , по типу нижнего белья и тд. Жаль
YVG·
Продукты питания невозвратный товар,если только он не ненадлежащего качества. Тогда можно вернуть. Можно придраться вплоть до упаковки, проверяйте срок годности.
Если белье, косметика,то на месте возврат можно сделать. Домой и потом возврат - нет!
Миледи✨·
Вы можете просто не забирать,мне так шла фигурка на торт,месяц,по итогу уже было не актуально,я просто не пошла забирать её на вб,срок истек,товар уехал,деньги вернули сразу в личный кабинет
Миледи✨··
@leonovalizaveta97, да
Миледи✨··
@leonovalizaveta97,
Миледи✨··
@leonovalizaveta97, я им кстати писала,что товар задерживается,можно ли отказаться,на что они сказали нет.Я думала что если не заберу(а я про неё вообще забыла,вспомнила когда уже срок хранения истекал,а сходить на вб не могла в эти дни),то и деньги мне не вернут,но вернули)