Мебельный дефект дивана: гарантия или нет? Подлокотник волной, шнур

Девочки, кто нибудь сталкивался с мебельными дефектами. Купили старшей диван, ему еще и года нету, вчера случайно заметила что на подлокотнике как бы неровность есть и окантовочный шнур с одной стороны волной пошел( там что то твердое, а с другой стороны окантовочный шнур вообще мягкий, там пусто. Является ли это гарантийным случаем?