Что делать, если на Wildberries подменили товар?

@_katrin_86 ну я спросила, мне сказали, вскрыть под камерами, а только потом в примерку идти, ну под камерами, так под камерами 🤣

@malinok24, ахахахах😂😂😂 это очень смешно

@kseniya.prflv это сейчас смешно, а тогда моему возмущению не было предела

@lorenvrn, и какой итог?

@mari.kalashnikov @mari.kalashnikova.00 положительный)вернули деньги

@lorenvrn, 🔥🔥🔥

На озон тоже никогда проблем не было

Видимо , придется там теперь все заказывать

Раз такое отношение к постоянным покупателям

Спасибо 🙏🏻

У нас тоже говорят обычно

А сегодня не сказали и я пошла без задней мысли , что может быть что-то не так

@kseniya.prflv, я так заказывала много платье ,и часть из них вообще то размер не тот ,то само платье ,то брак .Благо сестра пошла со мной ,пока я мерила она все смотрела 😩

@kseniya.prflv да,у нас сотрудник один и тот же, вот сегодня был возврат,просто спросил у меня не было ли брака?пикнул и оформил возврат. Ну и за каким то мошенничеством не была замечена наверное

@kseniya.prflv ужас,но этим уже давно грешат покупатели

@daria_kosenkova, да я постоянно тоже хожу

Каждый день почти

Ну, видимо, такая вот клиентоориентированность

Потому что там другой товар

Типа они прислали тот! А я могла подменить и сдаю вот показываю свои же проделки 😂

@kseniya.prflv, этикета была прицеплена?

@albiherb, нет, просто лежала в пакете

@kseniya.prflv да специально на дураков наверное кто то и заберёт себе... Странное что то начало происходить там.... Возможно кто то так и развёл их были случаи и они теперь так ко всему относятся(

@svetik.tvoja, ну просто странно, я там почти каждый день бываю, их разводят, теперь меня что-ли 😀 не буду теперь ниче там заказывать, пусть с таким отношением к постоянным клиентам без них сидят

@kseniya.prflv да очень не приятно....

Если бы недорого стоило, то как-то пофиг

Да и вещь не по размеру и даже ношеная

@kseniya.prflv, у меня вместо одних штанов были другие

Цена вопроса около 2т

Вернули

Но сама ситция выбесила

Прям даже меньше буду там заказывать, лучше в магазин доеду

@lenochka_s, да после такого вообще не хочется там ничего покупать (

@tvictory, блин, да в идеале так и надо было сделать

Я так расстроилась, что не сообразила просто

@kseniya.prflv теперь будете учёной . Я после отзывов что подсунули старые растянутые труханы 🤢 закашлаченные в коробку с дорогим фирменным бельем все очень тщательно проверяю.

@tvictory, да уж(

Да, да

Вешают

Читала об этом вот пару минут назад

Но как говорится в моменте просто не сообразила

Я человек неконфликтный, тут уж к сожалению 😀

Они говорят , а вдруг я их сама за 10 секунд поменяла ?😅😅

@kseniya.prflv, вещи одинакового цвета? Может видно будет, что вы взяли

@mamaarishi, да, черные спортивные леггинсы, но другой фирмы

Ношеные

Еще и другой вообще размер

Запах порошка

Да и вообще по этикетке видно , что не новые

Да я вообще растерялась

Детские товары были оплачены, ребёнок был дома , мы должны были сразу потом уехать, времени особо на разборки не было

Мне сказали такие теперь правила

Я вот теперь уже спустя время, конечно, понимаю, что надо было их послать и пусть сами штраф платят

Из-за невнимательных работников , которые приняли товар у человека , крайняя я оказалась и заплатила за ненужный товар , который носили и стоит 700 р даже новый

@kseniya.prflv да они в пунктах выдачи наглеть уже стали, в нашем мне один оператор заявил, что коробки у них больше оставлять нельзя их штрафуют, я теперь принципиально заказываю в другой пункт выдачи, где все можно оставлять и претензий нет.