Сапоги из кожи линяют: что делать, если смывается краска?

Помогите разобраться. Купила сапоги из кожи пару недель назад, погода была сухая, я их не чистила. Сейчас пару дней обтираю влажной тряпочкой и краска смывается! Я в шоке, что делать? Провела тест: намочила участок водой, через 10 сек вытерла и теперь там светлое пятно😒 это вообще как. И сдавать обратно жалко и ждать когда они станут ярко-красными линялыми не хочется

П.с крем не закрашивает проплешины