Запрет на коляску: борьба за права

Моя эпопея с запретом ездить в ТЦ с детской коляской продолжается.

Я поискала информацию в интернете и узнала, что это самоуправство руководства ТЦ и это нарушение моих прав, т.к. детская коляска относится к маломобильным группам населения.

Поэтому я решила, что пока жаловаться ни куда не буду и спокойно буду продолжать ходить туда за продуктами, а при повторном замечании уже буду знать что говорить. В результате сегодня я туда пошла и уже другой охранник не представившись в грубой форме сказал мне, что ездить здесь нельзя и вообще по торговым центрам не ездят! Я, конечно, от такого наезда не много растерялась и начала нервничать. Я ему ответила, что пусть предоставит документ, в котором написано, что детской коляске запрещено там ездить. На что он, хмыкнул и снова грубо ответил: - Бумажный документ! Наклейка есть! - при этом он махнул рукой, развернулся и пошёл. Вслед ещё добавил: - Загадили здесь всё!

Тут, возможно, я неправильно поступила, но я вслед крикнула ему, что это их работа убираться там! Меня это сильно разозлило!😡

Придя домой я позвонила в Роспотребнадзор, где меня перенаправили в отдел по защите прав потребителя. Я описала сегодняшнюю ситуацию вкратце и мне ответили, что это нарушение моих прав! Сказали, что можно онлайн написать им заявление и приложить фото с запретом. В ближайшие дни я обязательно это сделаю и надеюсь с этим самоуправством разберутся! Ведь свою честь, свои права нужно защищать!

P.S. всё прошлое лето, осень и нынешнюю зиму ходила туда и никаких запретов не было, а тут вдруг появилось!