Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Елена
Елена
Мама двоих (младенец)

Как вернуть испорченные продукты?

Девочки, может быть кто сталкивался. Сегодня на доставку привезли курицу, срок годности в норме, но вонь жуткая. Написала в чат магазина, в возврате отказали, т.к. срок годности в норме. Как вообще происходит возврат испорченных продуктов на доставке?

12

Комментарии

kis_nnov

kiss_nnovМама сына (7 лет), беременна (14 нед.)

Мне всегда возвращали деньги, конечно. Один раз только они написали так у вас ведь закрыта упаковка. На фото им показалось. Я прям сфоткала в мусорке мясо)

Ответить

karamba

МилаМама троих детей

Мне привезли зеленые бананы. Я сразу позвонила в службу доставки. Так и так. Мне дали купон на следующую доставку 400₽ (бананы вышли 145р)

Надо звонить, а не писать.

Ответить

elenochka000

ЕленаМама двоих (младенец)

Позвонила, но там бот. Оформил возврат, но теперь его должны согласовать. Жду!

Ответить

_mami

🐳Мама дочки (2 года)

У меня просто просят фото продукта, который испорчен и сразу возвращают деньги

А что за чат магазина? Это поддержка?

Ответить

elenochka000

ЕленаМама двоих (младенец)

Фото продукта направила. Это лента. Да, общалась с поддержкой.

Ответить

yuriismom

Ксения Мама сына (2 года)

Приносите. Если считают, что свежая и запах нравится - пусть забирают себе.

Сегодня тоже тухлая попалась(

Ответить

elenochka000

ЕленаМама двоих (младенец)

С удовольствием бы отнесла, но это не в соседнем доме. А с малышом на руках это проблематично.

Ответить

yuriismom

Ксения Мама сына (2 года)

@elenochka000 понимаю. Я тоже не стала садиться на два автобуса, чтобы вернуть курицу-вонючку. Просто выкинула

Ответить

nk8k

НадеждаМама двоих (2 года, 6 лет)

Пишите ещё раз.

Если они не верят, что курица пахнет - пусть забирают и нюхают.

То, что товар в сроках ещё не говорит о том, что он пригоден для употребления.

Ответить

elenochka000

ЕленаМама двоих (младенец)

Именно так и написала, что пусть забирают. Пока нет ответа

Ответить

danechka_

danechka_Мама двоих (2 года, 7 лет)

Было такое в Яндекс.лавке несколько раз, всегда писала им и всегда возвращали деньги

Ответить

tanyamih

ТаняМама двоих (2 года, 2 года)

Было такое, блин ни разу не отказывали, просто возвращали деньги и промокод дарили

Ответить

Когда ждать решение о возврате налога?

⁉ Про возврат налога. Может кому-то пригодится) Подала я 6 апреля декларацию в налоговую о возврате налога. В приложении стоял срок КНП 05.07.22. Написала им жалобу 5 мая о том, что сейчас установлен сокращённый срок рассмотрения - 15 дней, до настоящего времени решение не принято, при этом в приложении указан срок КНП - 05.07.22, прошу рассмотреть декларацию в кратчайший срок. И о чудо! На следующий день пришло решение о возврате налога! ))

Озон: цены, доставки, возвраты

Девочки, привет! Расскажите про озон, кто пользуется :) Смотрю цены на порядок дешевле чем на wb А как у них с доставками и возвратами? Оплата получается сразу должна быть сделана? А если товар не подошёл, как возврат осуществляется? Доставка в указанный срок соблюдается?