На мегафоне тоже так было. Пришлось переоформить сим карту,потому что прошлая была оформленна на другого человека. Тоже сначала думала что ерунда,но сим карту заблокировали,номер не удалось сохранить
Почему написала что мошенники и проверено. Мне звонили с неизвестного номера и говорили тоже самое. Что надо подтвердить. Потом прислали код от МТС ID. Сказали им его сказать. Я заподозрила что то не ладное и в конце меня послали 😃
Это не мошенники
Я обращалась ч салон тоже блокировали
Можете в салон МТС просто обратиться с паспортом
Обратите внимание если оформляли сим до брака то свидетельство о заключении брака
А то мне пришлось дважды ехать
На мегафоне было такое, но не блокировали, а чтобы данные обновить, тк номер очень давно действителен и база устарела .
А вообще легче в офис просто подойти, там всё уточнят)
Мне так с Магафон приходило подобное . Я просто подошла в офис мегафон в руси с паспортом и подтвердила. Подумала может из-за смены фамилии после замужества запрашивают сведения, проверяют.
А онлайн кстати мне не давало это сделать ,всё время писали ошибка,поэтому зашла в офис мегафон.