Не работает торшер с WB: можно ли сдать без коробки, если выкинула её? Подскажите!
Может кто сталкивался?
Купила торшер на вб, домой пришла все ок работает, коробку выкинула, два дня не вкл, вчера вкл не работает, как быть, можно ли сдать без коробки?
Маргарита·
Мама сына-младенца
Не примут без штрих-кода, насколько я знаю
К··
Мама дочки (2 года)
По браку примут
Марина·
Пришлите претензию по браку на сайте, должны забрать
Мария·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Вам заявку по браку нужно оформлять наверное, прям в приложении
екатерина·
Мама сына-младенца
Я игрушку заказывала , она не работала
И оставила им отзыв плохой
Мне ответили в письме почту указали чтобы я им прислала видео неисправности
Я им отослала
Они согласились с претензией и сказали оформить в приложении ВБ заявление на брак и он автоматически был одобрен уже
Я просто принесла ( без штрих кода, он был на слюде куда упакована коробка была ) но коробка осталась
Они просто спросили дату выкупа и qr щелкнули и всё
Вы либо сайт их найдите и отправьте претензию , либо по браку правда сделайте