Проблемы с разблокировкой

У мужа была такая проблема, сам устранил, спрошу как и напишу

С документами респект сходите, я когда разработчикам писала, сказали так же

Поставить на зарядку и удерживать кнопку включения и уменьшения звука, как скриншот делаешь, и долго так держать, он сделает скриншот, но не отпускать, продолжать держать, до тех пор пока не начнётся перезагрузка, она будет не такой как обычно, а на экране как "компьютер" перезагрузится. Напишите, должно помочь, на самсунге у мужа дважды так было после обновления.

Это же жёсткий сброс, он все данные сотрет👀

Лучше в респект сходить, у них официальная ремонтная самсунгов

Да ничего не удалилось, о каком жёстком сбросе вы говорите😅 просто поделилась опытом, сами сталкивались с такой проблемой. Думаю, мастер сделает то же самое) сходите, конечно, ни в коем случае не пытаюсь разубедить)