Wildberries: оплата товара не прошла, возврат денег, но товар пришел! Что делать?
Девушки, первый раз такое, заказала на вайлдбериз товар, оплатила, деньги с карты ушли, товар «оплачен» светилось, через день смотрю, снова светится что товар не оплачен. Возврат денег поступил, но я не пойму куда, на карте нет, в личном кабинете тоже,но пишет что возврат был, товар пришел, нужно идти забирать, как быть? Снова у меня с карты спишется сумма получается?
Комментарии
Через сайт посмотрите свой лк, там в кошельке вб могут лежать
Они уже на карте, выводить не надо, в сбере об этом не было уведомлений, посмотрите смску от 900
Сделала заказ на валдбериз, но так как на карте нет средств, пометка на товарах «не оплачено», но заказ прошёл, подскажите, как спишут деньги, когда они поступят на карту?За весь товар? Или на пункте при получении оплачу то, что буду брать?
Как происходит возврат товара, если покупка была оплачена по детской карте?🤔
Проблемы с возвратом на Wildberries
Девочки, может быть у кого то было такое: вчера обновила приложение вайлдберриз и только спустя время заметила, что у меня автоматически все товары из корзины оказались заказанными, так еще и возврат за каждый товар платный, хотя в последнее время у меня был бесплатный возврат. За возврат там суммарно выходит 8600(там 86 позиций), а сегодня еще и была попытка списания 89000 с карты за весь этот заказ, но с карты, которая не была привязана в вб. Написала в поддержку, они говорят, что не могут отм...
Лучшие товары из Самоката: находки мам для дома и семьи
Девочки, давайте устроим полезный обмен находками из Самоката ✨
Уверена, у каждой есть товары, которые вы попробовали один раз… и теперь берёте снова и снова 😍
Поделитесь в комментариях:
Что вам ОЧЕНЬ понравилось в Самокате и вы точно купите ещё? ✨
Девочки, можно ли и как получить возврат денег наличными, если возвращаешь товар, который был оплачен картой?
У меня была похожая ситуация и не раз. Тез поддержка сказала что перевела деньги банку. А там дальше от самого банка зависит. Мне ВТБ в течении 5 дней переводил. А подруге как то вернули деньги пока она ещё не успела даже с пвз выйти