Кидней: ужасное обслуживание! Долго ждали педиатра, ребенок уснул! Что делать в такой ситуации?

Просто девочки ,я должна выговориться. У меня нет слов ,от обслуживания Кидней,сегодня был чекап прошли всех врачей остался педиатр ,жду-жду никак нет подхожу девочкам они говорят подождите 5 минут,жду 15 подожду еще 15 жду ,снова подхожу я говорю так же не бывает ребенок мой спать хочет капризничает (сама тоже в положении устала )но это конечно не сказала ,через 40 минут они мне меняют педиатра и говорят мне об этом давайте мол проводим мы извиняемся,я говорю мне ваши извинения ненужны вовремя нужно принимать. Мальчик мой уснул в конце концов и они вот так приняли его. Что меня взбесило я до этого спросила,если у вас есть педиатр свободный давайте мы пойдем к ней,нет говорили нету.