Что делать, если джунгарик расчёсывает бок?

Девочки, заводители джунгариков! Очень нужна помощь!!! Наш джунгарик расчесал себе бок до крови. Думали сначала об что то зацепился, потом досмотрели что каждый день расчесывает примерно на одном и том же боку,видимо зудит. Раны не заживают. Что делать не знаю. Может у кого была похожая симптоматика, чем обрабатывать ума не приложу.