Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Зуля
Зуля
Мама сына (2 года), беременна (36 нед.)

Проблемы с доставкой

Добрый вечер! Сделала доставку с озон «детский комод» до квартиры, звонит мне курьер и говорит, что доставить до квартиры не сможет, поскольку вес 44 кг, а они доставляют лишь до 25 кг.

Я начала с ним спорить, говорить, если вес недопустим, то почему приложение согласовало доставку до адреса. Он сказал, что в накладной ошибка по весу и что они вдвоем не могут поднять и донести этот заказ. Писала в техподдержку, там написали, что проведут беседу с курьером. Ждите заказ. Сегодня должны были доставить, курьер отменил доставку, мне пришлось перенести дату доставки.

Кто сталкивался с такой ситуацией? Как быть? То ли бороться до конца и ждать пока привезут? То ли уж грузчиков нанять и самим съездить?

33

Лучший комментарий

karinaaaaa1995

Карина

Мама дочки (9 лет), беременна (36 нед.)

Недавно такой пост писала тоже)) перезаказывала 3 раза , прождала почти 3 недели ))) каждый раз отменяли )) не надейтесь , купите дороже , но хотя бы на Яндекс маркете ((( все нервы вымотали этот озон !!

zul_ufa

Зуля

Мама сына (2 года), беременна (36 нед.)

Как-то привыкла к озону, другие даже не рассматривала ☺️

avtomeeva

Мария

Мама сына (1 год)

Мне тоже так с озон комод привезли, говорит спускайтесь, а я уже с большим животом, говорю вы издеваетесь, я доставку оплатила 799₽ тогда, он занес, говорит нужно лично доплатить, я спросила где же такое прописано.

Другие курьеры без вопросов до дома всё привозили и кровать и коляску, вот нашелся один умный видимо, хотел подзаработать😄

Так ладно бы ещё пешком на 5 этаж, на лифте ведь возят, у нас лифт от входа в дом недалеко и кв прям напротив лифта

zul_ufa

Зуля

Мама сына (2 года), беременна (36 нед.)

Видимо придется нервы потрепать. 😵‍💫. Я же правильно понимаю, что хоть до входа в подъезд они должны доставить?

zul_ufa

Зуля

Мама сына (2 года), беременна (36 нед.)

У вас погрузка на лифт, а мы вообще на первом живем 😄

Комментарии

karinaaaaa1995

Карина

Мама дочки (9 лет), беременна (36 нед.)

Недавно такой пост писала тоже)) перезаказывала 3 раза , прождала почти 3 недели ))) каждый раз отменяли )) не надейтесь , купите дороже , но хотя бы на Яндекс маркете ((( все нервы вымотали этот озон !!

zul_ufa

Зуля

Мама сына (2 года), беременна (36 нед.)

Как-то привыкла к озону, другие даже не рассматривала ☺️

avtomeeva

Мария

Мама сына (1 год)

Мне тоже так с озон комод привезли, говорит спускайтесь, а я уже с большим животом, говорю вы издеваетесь, я доставку оплатила 799₽ тогда, он занес, говорит нужно лично доплатить, я спросила где же такое прописано.

Другие курьеры без вопросов до дома всё привозили и кровать и коляску, вот нашелся один умный видимо, хотел подзаработать😄

Так ладно бы ещё пешком на 5 этаж, на лифте ведь возят, у нас лифт от входа в дом недалеко и кв прям напротив лифта

zul_ufa

Зуля

Мама сына (2 года), беременна (36 нед.)

У вас погрузка на лифт, а мы вообще на первом живем 😄

zul_ufa

Зуля

Мама сына (2 года), беременна (36 нед.)

Видимо придется нервы потрепать. 😵‍💫. Я же правильно понимаю, что хоть до входа в подъезд они должны доставить?

aliyaazatova

Aliya

Мама троих детей

Я заказывала с вб комод, муж тащил и возмущался 😂

zul_ufa

Зуля

Мама сына (2 года), беременна (36 нед.)

ну и испытания приготовили ему😄😄😄. Еще небось все в один день пришло 😄😄

aliyaazatova

Aliya

Мама троих детей

да, в один день забрали 😂в машину загрузил и сам дотащил с подъезда до квартиры😂

zul_ufa

Зуля

Мама сына (2 года), беременна (36 нед.)

😄😄😄

ololosh2407

Ольга

В ожидании первенца

Тоже тяжелое доставляли, доплачивала за доставку курьером и он с тележкой привез до квартиры 🤔

zul_ufa

Зуля

Мама сына (2 года), беременна (36 нед.)

Вы как-то через приложение оформляли и оплачивали? Или уже чисто ему по договоренности?

ololosh2407

Ольга

В ожидании первенца

через приложение конечно

zul_ufa

Зуля

Мама сына (2 года), беременна (36 нед.)

спасибо большое сейчас попробую оформить

kseniya131194rrr

Ксения

В ожидании первенца

Я загуглила он реально 40 к🫨

zul_ufa

Зуля

Мама сына (2 года), беременна (36 нед.)

🫣ого

irinka1999

Ирина

В ожидании первенца

Откуда в нем 44кг🤔?темболее он скорее всего в разобраном виде. По-моему им просто лень работать вот и все

irinka1999

Ирина

В ожидании первенца

@tatyanna1993 ну как минимум части могли бы и занести

irinka1999

Ирина

В ожидании первенца

@irinka.semenova.1999 да и вообще у нас вдвоем холодильник выносили а он явно весит больше чем этот комод

tatyanna1993

Таня

Мама дочки (1 год)

@irinka.semenova.1999, Обычно один шкаф/комод/стеллаж, всегда упакован вместе, в одну стяжку.

kseniya131194rrr

Ксения

В ожидании первенца

Что за комод такой 44 кг? Не ну 44 серьёзно? Он из чего из металла?

ev476231

Екатерина

Мама сына (1 год)

@zul_ufa у нас похожий , только полка верхняя такая же как и нижняя . Реально очень тяжёлый 😀😀😀

zul_ufa

Зуля

Мама сына (2 года), беременна (36 нед.)

А по виду и не скажешь 😄

k.kristib

k.kristi

Мама дочки (1 год)

мне такой же комод с озон, один вообще курьер занес на 5 этаж

t_anna

Анна

Мама дочки (5 лет)

Не могут поднять 44 кг два мужика? Что за хиляки) надо было денег им доплатить за подъем и над душой стоять, подняли бы, куда денутся

zul_ufa

Зуля

Мама сына (2 года), беременна (36 нед.)

Да и поднимать его особо не нужно, мы на первом этаже живем 🤷🏻‍♀️

maktub__

maktub__

Мама троих детей

Ничесе, мне привозили три кровати в один день, и не возмущались

zul_ufa

Зуля

Мама сына (2 года), беременна (36 нед.)

Ого.

Муж вызвал пешего курьера и такси за анекдотом

Мой муж ходячий анекдот….. купила через каспи пылесос, и отправила его за ним, так как их доставка очень долгая, но он торопился в аэропорт, поэтому приехал в магазин вызвал курьера, чтобы передать ему пылесос и тот доставил домой. Мне скидывает ссылку на маршрут, и я понимаю, что он вызвал пешего курьера еще и женщину😂 и пока он 10 минут ее ждал, все эти минуты спорил со мной, что это не пеший курьер. В итоге приходит женщина, он ей вручает огромную коробку весом в 6-8 кг, она в шоке, молча ее берет, он спрашивает «вы на чем?», а она говорит «ну часть пешком, часть на автобусе», и далее он вызывает курьеру еще и такси 😂😂😂😂😂😂😂😂 в итоге доставка нам обошлась почти в 5000тг…. Бляяяять меня до сих пор разрывает

Курьер и заказ

https://mom.life/post/66b66e6c71af1364663e3539 В 10 утра звонит курьер каспи и спрашивает дома я или нет. Я ему говорю что не дома. Спрашивает у кого оставить заказ, обьясняю что дома никого нет и соседи на работе тоже. Он говорит что не сможет ждать, что заказов много. Я прошу "Ну пожаааалуйста, ну завезите когда освободитесь". Он согласился, спрашивает во сколько я буду дома. Я говорю "Если не задержусь на занятиях, то в 12 постараюсь быть дома". Сейчас мне звонит и спрашивает приехала ли я. Я: "Нет еще, автобус долго ждали, только села, примерно минут 40 ехать" Он: "Я уже еду, мы договорились на 12, у вас есть 20 минут, если приеду и вас не будет, то я отменяю заказ" Я: "Ну почему? Я же стараюсь, ну не получилось у меня прям ровно в 12 приехать, ну я же еду, у меня же вообще есть время до 22.00" Он: "Вы нас не уважаете! Не уважаете мое время! Буду в 12! Если не успеете, отменяю!" Я бросила трубку, звоню в каспи, обьясняю что не успеваю приехать к 12 и что курьер меня на счетчик поставил и ведет себя как криминальный авторитет. Жалобу приняли, сказали что мой заказ не отменят, просто передадут другому курьеру. Я если честно в шоке. Я понимаю что у курьеров работа не самая легкая, но я то тоже не в игрушки играю, не могу же я отменять важные занятия и весь день ради доставки, у меня же есть время до 22.00

Время доставки заказа с мегамаркета с магнит косметик истекло час назад. Какая вероятность что сегодня доставят? И могут…

Время доставки заказа с мегамаркета с магнит косметик истекло час назад. Какая вероятность что сегодня доставят? И могут не доставить вообще ?