Sholpan
5ho1pi
Sholpan·Мама двоих (6 лет, 7 лет)

Как вернуть деньги за бракованную одежду

post image 1
post image 2
post image 3
post image 3
post image 4
post image 5

Ой девочки спасибо!

Сегодня в полном объеме вернула деньги за бракованную дубленку, которую купила в ноябре 23. Да да, через три месяца после покупки.

В предыдущем посте я писала про брак. В итоге, я пошла в магазин, тут девочки укрепили меня инфой, что есть изменения в Законе РК по защите прав потребителей. Я не поленилась, перелопатила Закон, заскринила и поехала.

Самое главное - это гарантийные сроки, то есть понятие сезонности верхней одежды (оказывается для сезонной обуви тоже есть сроки, немного другие):

- с 1 апреля - для товаров весенне-летнего ассортимента,

- с 1 сентября - для товаров осенне-зимнего ассортимента.

Это значит, покупая в зимний сезон одежду, мы имеем право сделать обмен или возврат до 1 апреля при наличии производственных браков. В статье 42–4 Закона указан порядок обращения в магазин, где сказано, что в течение 10 календарных дней продавец обязан дать ответ вашему обращению. Я рекомендую данное обращение сделать в виде письменного заявления, максимально канцелярским языком, получить подпись представителя продавца на заявлении, сфоткать и ждать. Обязательно в своем обращении пропишите ваш предмет жалобы и требования, я писала замена изделия или возврат денежных средств. Очень рекомендую сохранять чеки, бирки и чехлы верхней одежды.

Будьте уверены в своих намерениях, апеллируйте Законом, будьте конструктивны и все получится. Если нет, то есть возможность подать жалобу в комитет и уже разбираться в правовом поле.

8

Комментарии

mama1213

вы супер правильно сделали 👍

Нравится Ответить
mama1213

а верхнюю одежду в течение какого времени можно вернуть ?

Нравится Ответить
5ho1pi
Sholpan·Мама двоих (6 лет, 7 лет)

Если купили в сезон, при наличии гарантийного случая, товар можно вернуть.

Гарантийный случай нужно доказать, гарантия на сезонную зимнюю одежду действует с 1 сентября. То есть в сентябре товар изготовлен, вы купили в октябре, и до 1.03 можно обратиться в магазин, если есть брак

Нравится Ответить
asyl_2022
Асыл·Мама дочки (1 год)

Правильно надо всегда защищать свои права, а зачем продавать брак

Нравится Ответить
luvlikeson

Go girl! Крууто,вы молодчинка👏🏻🥰

Нравится Ответить
bai.doctor

Какая вы молодец 👍🏻 и опасная женщина одновременно 👏🏻

Нравится Ответить
5ho1pi
Sholpan·Мама двоих (6 лет, 7 лет)

Замотивированная🤣🤣🤣

Нравится Ответить
Читайте также
Диана А
diana-a
Диана А·Мама сына (7 лет)

Зачем нужно завещание: реальная история про наследство и квартиру

post image 1
post image 2

Зачем писать завещание?

Сложно понять практическое действие завещания, пока не разберешь ситуацию на примере.

Молодая супружеская пара, дочка - первоклашка.

У Супруга есть родители, мама старше 55 лет и отец, старше 60 лет. Из нажитого в браке - квартира. Совместная собственность, где доли 50/50.

Супруг совершил завещание, по которому все свое имущество, где бы оно не находилось и в чем бы оно не состояло, завещал супруге.

Спустя годы случилось трагическое событие.

Супруг ушел из жизни. ...

Читать далее →
46199
knopka90di Я конечно в шоке. Спасибо, что посвящаете. Появилось желание составить завещание. Удивительно как в теории одно, а
knopka90di Сохраню, пост. Просьба не удалять. Спасибо большое!
oksana_mesh Можно сойти с ума😔спасибо Вам, что рассказываете это всё!
Читать все 631 комментарий →