Как вернуть заказ на Wildberries, если его нельзя вернуть? Вернут ли деньги, если не получать?

Question

Девочки, как вернуть заказ на вб, который нельзя вернуть? Если его не получать, деньги вернуться или в таком случае я потеряю и деньги и товар?

Случайно продублировала заказ

SM_ · Answer

У меня точно так же было, в итоге пошла на днях на ПВЗ и сказала работнику, что не хочу забирать этот заказ, отказ хочу сделать, он мне на месте сделал сам отказ в компе.

Karina · Answer

Я так делала

Karina · Answer

По браку

Aazzz · Answer

Его можно вернуть сразу. Если вы с пункта заберете домой, тогда уже нельзя будет

Рая · Answer

после получения, это если вы его заберете
а так, вы сразу можете от него отказаться

Бэйбик · Answer

Можете на месте отказаться
Но если заберете домой, то вернуть уже не сможете

Как вернуть заказ на Wildberries, если его нельзя вернуть? Вернут ли деньги, если не получать?

Комментарии