Стоит ли обращаться по гарантии при поломке коляски?
Девочки, пожалуйста подскажите, в коляске сломался механизм регулирования спинки. Коляска еще на гарантии, стоит ли обращаться к продавцу/производителю по поводу ремонта, или это не считается гарантийным случаем? Или проще сдать так в ремонт?
Лучший комментарий
Комментарии
Тоже механизм регулирования спинки сломался?
@mama_jenya_ нет там что-то с рамой было не помню уже, это ещё старшего коляска
@mama-lana понятно)) спасибо за ответ, надеюсь и нам либо отремонтируют, либо вернут деньги)
Спрошу на всякий случай, случайно не слонёнок.бу магазин?
@alla_dze буду спасибо за ответ)) надеяться что и нам сделают по гарантии.
Стоит и пока товар на гарантии,вы можете отказаться от ремонта и вернуть деньги.
Они его забирают,чинят и вы после не подписываете акты приемки и говорите,что хотите деньги.
У нас так было с телевизором,они сразу ремонт будет,говорю нет-возврат средств
@mama_jenya_, расскажите потом итог)
Стоит, я так возвращала в Буслик, они её на экспертизу забрали, дали даже подменную коляску, потом позвонили сказали приехать или за новой или за деньгами, мы деньги забрали и купили уже другую модель другом магазине.