Вот такой вопрос. Тут есть те, кто судился с банком из-за нарушения прав потребителя?
Конкретно: отказались закрывать досрочно вклад и отдавать деньги( по договору по первому требованию).
Есть мысли по этому поводу?
Комментарии
Да, спасибо им, что нарушили пункт собственного договора , спасибо, что из-за их защиты пришлось перенести захоронение на 2 месяца, спасибо, что оскорбляли и прессовали мою маму которую потеряла мужа. Я так благодарна, что чуть не довели ее до инфаркта второй раз уже при закрытом вкладе.
@ps0911 Сопереживаю с Вами. Но день через день общаемся с обманутыми. Снимают со вкладов от нескольких тысяч до несколько миллионов рублей и шлют мошенникам. А у банков нет права не дать. И их обвиняют во всех смертных грехах.
Возможно в Вашей ситуации нужно было поступить иначе. Я не присутствала, судить не могу.
Как это отказались ? В приложении нельзя было сделать самостоятельно ?
Это мама делала, у нее в приложении не получилось и она пошла ногами, на горячей линии сказали , что без проблем. А по факту: кто вас шантажирует? С кем вы пришли? Покажите паспорт, идите докажите свою личность у черта на куличиках(!!!) докажите, что на похороны, возьмите кредит, если деньги нужны, Вы мошенница.
@ps0911, это бред какой то , ужас. Я бы засняла на камеру и в суд. И еще бы и с полицией в банк пришла , что ей ее кровные деньги не отдают
А чем они это мотивировали? Договор на руках есть, чтоб им показать пункт про досрочное закрытие?
@chuv, в том то и прикол, что нет. Дс мамины и только на нее.просто залупились, пардон за выражение
@ps0911, ну конкретно деньги Роспотреб не возвращает, если банк отказывает, то только суд. Но, скорее всего хватит досудебки.
@vsls-dcr, деньги в итоге забрали через повторные срачки. Жалобу я писала чтобы их наказали, санкции, штрафы еще что-нибудь. Тк нарушены права
Достаточно заявления на имя управляющего
Да это только с целью защиты вашей мамы от мошеннических действий. Не закрыть вклад они не имеют права. Но и случаи, когда вкладчики под влиянием снимают деньги и перечисляют их мошенникам, не редкость. Поэтому в банках, руководствуясь внутренними документами, затрудняют процесс снятия денег.
Без какого-либо сарказма, Вам их благодарить нужно. Потому как на этом же форуме тьма постов, где девушки возмущаются, как это их родственникам так легко в банке дали снять деньги со счета, которые они в ближайшем банкомате отправили мошенникам.