Девочки, заказала костюм на вб, пришли только штаны, забирал муж, поэтому не проверил. Написала в это же день в раздел “задать вопрос», там ответили что надо оформлять в разделе «проверка товара»(как я поняла это «возврат товара по браку». Оформила, пришёл отказ по причине неправильного оформления. Вроде все по пунктам делала, а все равно не правильно. Может кто сталкивался, подскажите как правильно оформить?