Почему потух экран телефона?

девочки чем вы чистите экран телефона ? по предыдущей моей записи , муж отнес телефон сказали звонки идут экран потух возможно все данные потеряю , а может и нет оставили там , я утром почистила влажной салфеткой и сверху сразу сухой может ли это подействовать чтобы он так отключился через 2 часа , но раньше тоже так делала